张宇竹 对外经济贸易大学国际商学院高级管理课程研修班

信息化的进程对人力资源管理模式有着深刻的影响，信息技术被广泛应用到人力资源管理模式之中。恰当使用信息技术可以提高人力资源管理模式的综合化水平。各单位要把信息技术应用于人力资源管理的工作中，提高单位的人力资源管理水平。

一、信息技术和人力资源管理

（一）基本概念

信息技术通俗来讲，即是指的根据所获得的信息开展活动。例如，收集数据、存储数据并对数据进行有效的加工，传递信息等。把信息技术应用于人力资源管理方面，最主要的就是处理好人力资源管理中的各类信息。人力资源管理涉及多个职能，其内容十分丰富，通过信息技术可以达到优化薪酬管理、绩效考核、招聘教育等，为人力资源管理做好统筹工作打下良好的基础。

（二）信息技术应用于人力资源管理中的注意事项

首先，要树立正确的观念意识，提高对信息技术的认识。尽管信息技术对人力资源管理模式的影响越来越大，但并不是单位所有人员都能够意识到这一点。一些单位的工作人员虽然对信息技术有所耳闻，并在实际中进行摸索，但还达不到信息技术应用应有的水平。因此，提升员工对信息技术的认知，引起员工的重视，是使用信息技术促进人力资源管理的必要条件。

其次，要把信息技术和单位的战略方案进行有机的整合。人力资源管理工作关系到单位的发展，在单位的运行过程中，要充分发挥人力资源管理的长效机制，了解信息技术对人力资源管理模式的影响，站在单位的战略管理角度，让信息技术服务于人力资源管理的战略布局。

二、信息技术对人力资源管理模式的影响

（一）信息技术使得人力资源管理模式方向更明确

当今，信息技术推动着我国各个领域的发展，它对传统的经营管理理念产生了很大的冲击，使得许多单位开始尝试改革创新，重构能够适应潮流发展的组织架构。各单位传统的人力资源管理模式依赖于大量的数据信息，人力资源管理部门要对这些信息数据进行人工整合，并根据单位的发展做好规划工作。例如，各单位评定员工是否晋升，要了解员工的从业经验、工作绩效以及对单位的贡献等，这个过程中包含了很多数据信息。随着单位的快速发展，单位的员工数量增多，业务范围所含有的数据也更为庞大，仅仅依靠人力资源管理部门的手工操作已经难以满足处理庞大的数据要求。可见，传统的人力资源管理模式无法为现代化单位的发展提供强有力的支撑。信息技术在人力资源管理中的应用，有效的解决了这一难题，它突破了传统人力资源管理模式的瓶颈，能够高效处理好各类数据信息，为单位提供更为准确的数据，助力单位战略数据的制定，让单位能够对当前的市场经济有更加真实的了解。如今单位做出决策，仅仅依靠管理者是难以做出全面、客观的判断的，只有建立在充分掌握信息，通过合理的计算和体系建设才能让单位做出更为正确的决策。人力资源管理的信息化建设能够为单位的科学决策提供基础。换句话说，信息技术使得人力资源管理模式的决策从原始的决策参考向决策支持方向转变，提高了人力资源管理在单位管理中的地位。

（二）信息技术有利于开发人力资源

人力资源管理历来在单位管理中有重要的地位。随着信息技术应用于人力资源管理中，则更加有利于单位培训、招聘等人力资源管理各个环节的科学化管理，使人力资源管理朝向现代化发展。例如，在传统人力资源管理中，单位要招聘人员，需要逐一筛选应聘者的简历，查看其是否满足单位的基本要求。但这个筛选的过程十分烦琐，导致工作效率低下。在信息技术应用下，单位可以通过大数据对应聘者进行初步分类，整合出有效的信息，并且根据单位的要求，如年龄、学历、工作经验等进行大批量的匹对，还可以对特殊的人才进行身份验证，查看其是否重大违规违纪的行为。这大大缩减了单位招聘的中间环节，提高了人力资源开发的效率。又例如，在人力资源管理的培训中，单位可以通过信息技术快速获得需要培训的专业方向和理论知识，跟上国际前沿，而不是仅仅依靠单位的自行摸索，为单位节约大量的时间和精力。

（三）信息技术有利于人力资源组织架构的科学化

将信息技术应用于人力资源管理中，有利于改变原有的组织架构，提高单位的人力资源管理的组织性。首先，在管理人力资源日常事务上，人力资源管理工作更加高效和智能化，减少了很多数据运算工作，有效提高了管理效率。例如，在员工考勤和工作结算时，人力资源管理部门只需要通过信息技术将单位其他部门的各类数据进行综合处理，就能对员工的表现、实际工资等给进行智能化的处理。员工的迟到早退、奖惩情况也都包含在其中。信息技术的应用也给其他部门带来了便利，减少了其他部门配合人力资源管理部门所花费的时间。此外，信息技术还可以帮管理者对员工进行考核，有利于对员工做出是否晋升的决策。例如，可以根据已有的数学模型，对员工开展系统评价，改革晋升机制，提高人才选拔的科学性和准确性。

（四）信息技术有利于提高单位的文化体系

信息技术在人力资源管理中的应用，打破了传统单位的文化构建模式，有利于提高单位文化对员工的影响。所谓的单位文化，使单位人力资源管理部门根据单位的发展定位、战略布局以及结合员工的个性化发展需求而发展出来的意识形态的工作建设。实践证明，单位文化有利于提高员工的归属感，成就感和对单位的认同感，能够促进员工自觉将个人需求与单位文化相结合，构建个人与单位同发展的命运共同体。在传统单位文化的建设中，单位通常用宣传手册、宣传教育等工作来宣传单位的文化，但单位将信息技术引用到人力资源管理中之后，可以通过各种网络宣传、自媒体平台建设、群讨论等方式构建单位文化发展平台。信息化技术下的单位文化发展更符合员工的发展需求，能够让员工愿意参与到单位文化的建设中来，增添单位文化的魅力。显然，单位文化的构建不是单方面的宣传和教育，而是要员工自发的愿意参与到互动建设中来，而信息技术可以做到这一点。

三、新形势下，人力资源管理如何加强信息技术的应用

（一）要充分认识到信息技术对于人力资源管理模式的影响

在开展人力资源管理工作的过程中，要充分发挥出信息技术的作用和价值。在新形势下，人力资源管理的标准越来越高，这就要求不断对现有的人力资源管理模式进行优化和改进。做好这一点，首先要做的是在思想上有较高的认识，结合人力资源管理的规律和特点做好信息技术的应用。只有思想上有认识，在执行上才会有行动。这种认识不应当只局限在人力资源管理部门，还要获得其他部门的配合，使他们愿意协作。要把人力资源管理的信息化建设作为一项战略来推进，从多个方面和多个角度进行优化，构建现代化的人力资源管理模式。

（二）要在软硬件层面下功夫

单位加强信息技术在人力资源管理中的应用，要结合单位人力资源管理的特点，在软硬件层面上加大投入，为发挥信息技术的价值打下良好的基础。单位加大软硬件技术的开发前，要充分做好调研工作，确保人力资源信息化建设的有序开展，不给单位带来额外的经济负担。在硬件方面，要在现有的硬件基础上不断优化，确保基础运行有条件。在软件方面，要根据人力资源的特点，不断优化现有平台，增加适用性的功能，并且结合单位未来的业务发展，提前做好预备工作。

（三）构建符合信息化建设的规章流程

在现有的人力资源管理规章制度的基础上，要为信息化工作开展提供符合信息化技术应用要求的规章流程。在原有的规章流程上进行优化调整，使其能够发挥出信息技术的价值和优势，精简整个人力资源管理的流程，形成符合单位发展的人力资源管理信息化手段和模式。在具体的实施过程中，首先要对业务特征进行了解，整理人力资源管理中的各项内容，然后制定出合理的规范标准。其次，要根据具体业务具体分析，根据不同的岗位和内容制定相应的信息技术应用规章流程，以充分的开发和利用好人力资源。

（四）要培养能够应用信息技术的人力资源管理人才

信息技术的应用者是人。因此，加强对人力资源管理人才的培养，使他们能够充分的利用信息技术，对人力资源管理中的各类信息进行挖掘和利用，形成全面的科学化的分析，挖掘单位内部人才的才能，做到人尽其才，为人才找到合适的位置。此外，要利用信息化技术分析员工的需求和特征，为培训单位员工提供基础支撑。

四、结束语

综上所述，信息技术已经被广泛的应用于人力资源管理之中，改变了传统人力资源管理的模式，引导单位走向人力资源管理的信息化建设中。各单位要认识到信息技术对于人力资源管理模式的影响，积极采取措施，培养能够应用信息化技术有效开发人力资源的人才，加大硬件和软件的投入，构建信息化建设的信息流程，为信息技术在人力资源管理中发挥作用做好铺垫。