孟 琳

（大庆职业学院化学工程系，黑龙江大庆 163255）

“职前”是指高职学历教育，“职后”是指企业员工培训或转岗岗前培训。职前职后教育培训一体化，是指打破职前与职后相互分割的壁垒，探索一体化的教育培训模式[1]。

2019年的政府工作报告提出，高职院校扩招100万人，这次扩招的最大突破是向社会生源敞开高职大门，提出“鼓励更多应届高中生和退役军人、下岗职工、农民工等报考”[2]。

今后不论高职教育还是职后培训，教师需要在同一课堂吸引并教会高中毕业生与社会人员。为适应新形势下生源的变化，提高高职课堂的教学效果，教师的备课工作必须加以改变。本文从课程开发和课程设计两方面进行初步探讨。

1 课程开发三步骤

1.1 三方沟通

对于职前教育来说，三方是指企业、学生和教师。对于职后培训来说，三方是指培训组织方、学员与培训教师。不论是职前还是职后的课程开发，教师都应做好三方沟通。

首先，如果是职后培训，教师应与培训组织方进行沟通，需要详细了解组织方希望通过培训教会学员哪些知识和技能，要求学员参加培训后达到什么样的水平或者提高到什么程度。如果是职后教育，教师应详细了解企业需要毕业生掌握哪些知识和技能，达到什么样的操作水平。

其次，教师最好能与学生进行接触，或者通过组织方（或班主任、辅导员）提供的信息了解学生情况，包括年龄结构、学历结构、性别比例、原工作岗位、培训后拟转换的岗位、工作年限、转岗经历等，要尽可能了解详细些，因为有时甚至家庭住址都能影响到课堂效果。比如家住在市中心的学员思想上更时尚些，但城市人的冷漠也更要多些；住在城市外围的人思想上单纯些，但也更朴实，更愿意配合老师提出的要求，更能参与课堂的互动。

1.2 内容确定

三方沟通之后，教师可按照以下五个步骤确定课程内容。

（1）广集：通过各种渠道，包括网络、送训单位提供、新闻事件等，广泛搜集与培训内容相关的案例、实例。

（2）表达：将每个案例、实例所表达的内容写出来。通过对比，将重复的内容进行删减。

（3）分类：将所有保留的案例分成3 ～7个类别。

（4）概括：将每个类别要说明的内容概括为3 ～7句话，这样大概要有10 ～50句话。

（5）浓缩：将这10 ～50句话浓缩成3 ～5个词或话语。

1.3 名称出众

课程的名称或者形式上对仗工整，或者内容上吸引人眼球。如果能有一个既体现内容又朗朗上口的课程名称，不仅能引起学员的兴趣，给人以简单易学的印象，并且知道学习后能达到的效果。确定课程名称的依据就是上面浓缩出来的那3 ～5个词语，因为这几个词语就已经概括了课程的全部。

比如，要开展一次关于当众演讲的课程。首先需要从媒体、传记、视频等渠道收集案例；然后分析这些案例，将每个案例告诉我们的道理写出来；将告诉同一道理的案例归为一类，从每一类案例中总结出几句话，将这些句话浓缩成为几个词，最后这几个词大概就是：胆量、见解、知识、学识、表演、声音。课程的名称就可以是《胆识兼备，声情并茂—助你开口说话》。名字里的胆—胆量，识—见识、知识、见解，声—声音，情—表情、神情、目光、手势。

2 课程设计四步骤

2.1 目标要具体

课程目标的描述应该是可以进行量化考核的，提倡用提高、改进、减低、达到、能够做到、识别、列出、选择、写出、评估、指出、会等词语。

例如：课程结束后学生可以在……条件下能够按照……标准在……时间内完成……操作。或者：通过本次课程学员能过做到……，从而企业能够（提升、获得、达到）……。

这样的课程目标让人一目了然，不论企业、培训组织方还是学员、学生，都能知道通过学习能得到什么，对课程的期待值会有所提高，进而也会提高课堂效率。同时，也是帮助教师更好地厘清授课思路，组织实施教学。

课程目标描述中要避免用掌握、了解、理解、明白、懂得、领会、体会、认识、接受等词语。因为这些没有办法量化考核，没有办法考核学员到底理解没理解，理解到什么程度。

例如，如果课程目标描述为：增强工作人员的客户服务意识，这里“服务意识的增强程度”就不容易进行量化考核。如果把课程目标改写为：顾客投诉率至少降低两个百分点。这样就能很容易量化培训效果了。

2.2 组织要严密

教学目标确定后，把前面收集分类的案例、实例等资料进行组织：安排好哪一类案例先讲，哪一类案例后讲；这个案例可以引发怎样的思考，可以开展什么样讨论，是否需要补充其他案例进行强化；那个视频可以设置什么样的问题进行讨论，讨论的结果能总结出什么结论等。

2.3 设计要细化

在做课堂设计时要详细，详细到每个环节。怎样引出问题，如何导入案例等，甚至要考虑到教师应该用什么样的语气、表情来引导学员学生紧跟教师的思路。按照时间来说的话，设计要细化到2 ～3min 的时间段。

2.4 方法要适当

在教学组织和设计过程中已经涉及到教学方法的问题了，已经考虑到是用讲授法、讨论法、小组学习法还是其他教学方法，没法进行真实演练的课程中常用到的教学方法还有打比方、作对比、炼口诀。

可以进行演练操作的课程建议使用讲解、演示、练习、评比四步法。根据教学情况可以循环使用四步法，直到学生完全掌握操作要领为止。不用担心循环使用四步法会引起学生的学习疲劳感，每一次循环都可以发现新问题，学生都会有新收获。

3 结语

职前职后教育培训一体化是职业院校注重内涵建设、凸显职教特色、谋求更好发展的必然选择。为此，必须更加清楚地认识到高职教育本质上是一种跨界的教育，切实实现三个融合：学校教育与企业培训融合，课堂学习与岗位工作融合，教育认知规律与职业成长规律融合。高职教师必须用跨界的思维进行职前职后课程开发和设计，才能更好地达到预期的教学效果。