倪涛

摘 要：医院的档案库与数据库中记载有医院在发展、科研、医护工作者信息与患者信息等各个方面的信息数据。对于医院档案的管理工作也是医院在管理中的一项重要工作，目前PDCA循环理论应用在管理中已经见到了显著的成效，在医院的档案管理中也可以应用进来。本文对医院档案管理当中存在的一些问题进行分析，并提出几点应用PDCA循环理论的策略，以供参考。

关键词：档案管理;PDCA循环理论;医疗档案

前言：PDCA循环理论中的四个字母分别代表了计划（plan）、实施（do）、检查（check）、总结（action）。这是一个完整的管理流程，具有周而复始的特点，能够对档案与信息数据进行更加系统的全面管理。在医院档案管理工作中应用PDCA循环，使档案管理工作中暴露出的问题被不断发现和解决，然后保留相关经验，这对于提高医院档案管理水平，提升医院管理工作的内在质量来说，具有重要的作用。

一、PDCA循环理念综述

1.PDCA循环的含义

PDCA循环理论是由“PDS循环”管理模型进行了进一步的细化与完善后最终确立的一种管理模式，由于这种管理理论的提出者是美国的管理学家戴明，这种具有循环特性的管理模式也被称作“戴明环”。目前，PDCA循环理论已经广泛地应用在各类企业的管理工作中，对于标准化管理和管理质量的提升都有显著的效果。在管理应用的实践中，使用PDCA循环理论能够有效地将单位的管理水平提升上来，它具有一套完整的内在管理体系，能够在管理过程中有序地进行循环，获得阶梯式提升的良好效果。……