秦小艳

摘要：近年来，管理变革、科技创新、内外商业环境变幻莫测，对传统财务管理模式构成挑战。财务共享服务模式在标准化、制度化、流程化和IT技术基础上，促进、支持了价值创造的新型财务管理模式的转型，对财务人员角色形成挑战。本文首先探讨了财务共享对财务转型的促进作用，然后分析了包含战略财务、业务财务、共享财务、专家团队的价值创造型财务管理模式，以及财务转型对财务人员角色转换形成的冲击，提出了财务人员应对策略。

关键词：财务共享 财务转型 财务人员

财务的目标是企业价值最大化，对各业务信息分析形成财务管理报告，为管理层提供资金、预算、投资、风险、合规、税务等方面的决策支持，创造价值。近年来，管理变革、科技创新、内外商业环境变幻莫测，在“大智移云”的时代，财务部门不能只是提供报表，而是要从各个维度进行经营绩效分析。面临新环境和新挑战，越来越多的企业开始探索财务管理模式的创新。财务共享服务模式，作为一个新的独立运营的业务单元，以顾客需求为导向，以信息技术为依托，整合并集中处理企业重复性、易标准化、流程化的业务，将高素质财务人员释放到业务财务、战略财务，降低成本提质增效，业财融合，提供强有力的业务支持、战略决策支持，提升财务管理水平。财务共享服务模式开启了财务管理模式的转型，转向价值创造。财务共享模式促进财务工作从传统的核算财务转向管理财务，由价值守护转向价值创造，这也是财政部《管理会计基本指引》的要求。产业创新转型升级促使财务管理模式转型，财务人员转换角色。

一、财务共享模式促进财务转型

在 “大智移云”等新型信息技术迅速发展的背景下，企业管理在流程、制度、组织上创新，催生了企业流程再造、打造学习型组织。变幻莫测的商业环境、企业的变革要求财务提供价值支持，财务不再是被动地执行，而是要主动参与业务价值链。企业开始探索财务管理模式的创新，整合财务资源，提质增效，提供业务支持、决策支撑。

财务共享模式建立了统一的会计科目、会计政策、核算流程、信息系统、数据标准，将会计核算予以标准化、流程化、集中化处理。越来越多的企业在创新业务时开始探索财务共享模式，在此基础上形成了价值创造的新型财务管理模式，向事前预测、事中建议、事后分析转变。这种新型财务管理模式包含战略财务即公司层面的控制和管理、业务财务即深入业务前端的全价值链业务支持、共享财务即交易处理和分析、专家团队即拥有财务核心能力的技术和专业团队。

（一）战略财务

战略财务是从公司层面进行控制和管理，属于财务职能的指导层。以顶层视角设计全面的财务政策，对整体财务管理起引领作用;为高级管理层提供战略决策支持;建立全面的风险管理体系，适应监管层的管理要求，稳健发展。战略财务的职能围绕财务管理预测、决策、计划、控制开展，涉及财务体系架构与维护、资本运营、决策支持、价值管理等多方面。

（二）业务财务

业务财务处于业务价值链中，支持和助推业务单位的管理需求，属于财务职能的控制层。业务财务的职能包括深入各业务条线，以财务的视角探索业务条线的需求，切入价值链各环节，将财务与业务经营结合，提供财务支持;采集、分析、加工共享服务中心数据，输出有效的预算、绩效、税务、风险合规等管理会计信息，为相关决策者提供有力支持;计划、预测、分析、项目绩效管理，推动企业价值最大化;协调各业务单位的财务运营。业务财务可以说是“业务中的财务专家，财务中的业务专家”，促进业财融合。

（三）共享财务

共享财务处理交易和分析，处于财务职能的执行层。用统一的标准、流程、信息系统，集中完成同质性业务处理，对财务共享中心数据进行加工分析，提炼有效的管理会计信息。做到物流、资金流、信息流统一，集中化、规模化、流程化，规模效应明显。对于在发展中规模不断扩大，分支机构数量多，业务具有同质性、分散化、重复性特点的企业，采用共享模式有助于提升整体管控效率，创造价值。

（四）专家团队

专家团队由战略财务、业务财务、共享财务中的专家组成，对创新的业务模式、会计政策、核算、风险合规、税务、资金、汇率集中研究提供专业指导;对重点项目、重大事项提供财务支持。作为财务的专业技术中心，提供技术和专业指导。由战略财务、业务财务、共享财务和专家团队共同组成的新型财务管理模式，形成了数据、信息、知识、智慧的集合体，成为企业的核心竞争力。

二、财务转型促进财务人员角色转变

财务共享推动了价值创造的新型财务管理模式的转变，对财务人员的传统工作模式也形成了冲击，财务人员价值转型迫在眉睫，需要向共享财务、业务财务、战略财务、专家团队转型。

（一）从被动执行者到主动参与者转型

传统的财务工作是按照既有政策被动地执行、记录业务事项、按照传统的会计报表被动地进行事后财务分析。财务共享模式改变了财务人员被动执行的模式，促使财务人员转变为财务信息提供者、战略支持者、业务合作伙伴。財务信息提供者为战略决策者提供财务数据和管理信息，负责体系构建与维护，利用互联网打造职能财务，提供高质量的会计服务。战略支持者，参与到全价值链研究、行业研究、战略控制战略风险研究、盈利模式、财务资源优化、风险管控等方面。业务合作伙伴，需要深入业务前端，业财融合，将会计关注的重点由核算转向管理，切入市场、研发、采购、生产、销售价值链各个环节，将财务信息转化为可视化的业务管理价值信息。利用系统或流程管理方面的专业知识帮业务部门梳理哪些活动可以通过标准化、自动化迁移到共享服务环境，实现高标准、高效率、低风险的处理，让业务部门将自身资源集中到具有更高价值的活动上。财务共享中心的数据采集、分析、加工处理能力提升，对财务风险、业务风险、经营风险、合规风险，做出一定的预判预警，财务人员从幕后走向台前，从被动执行到主动参与，由事后的财务分析转向事中甚至事前，做好事前的预算管控、事中的财务管理控制，防范企业风险，为管理层提供及时的决策支撑。

（二）从价值守护到价值创造转型

财务转型正在从成本费用的核算转向如何让财务创造更多价值。传统的财务管理模式，财务人员的主要角色是成本费用核算、资金结算、报表编制、会计档案管理、税务核算等基础工作，作用主要是价值维护，为股东、债权人、供应商、客户等利益相关者守护公司的价值。在共享财务、智能财务等外部环境发生变化的情况下，传统的财务职能需要转型升华，需要向管理会计转型。

战略财务参与战略的制定并推进实施落地，进行全面预算管理和绩效管控，为决策层提供全面的经营管理信息。业务财务深入到业务前端，参与全价值链的价值创造。共享财务利用信息化系统提供数据支持，真正地从企业价值的“守护者”转变为企业价值的“创造者”。

在“大智移云”时代，随着机器人流程自动化（RPA）在财务领域的广泛应用，将一部分高素质的财务人员从重复、繁琐、低价值创造的工作中释放，将更多的时间和精力投入到更有价值的创造型、管理型、战略型工作中，将工作聚焦在创新的业务模式、新研发的产品、新开发的客户群及应用上。

（三）从会计核算到经营管理转型

传统的财务模式下，财务人员主要是从事成本费用的核算等基础性财务工作，重复度高、技术含量低、可替代性强、低价值创造。财务与业务相分离，业务人员主要从事采购、生产、销售、研发等价值链环节，财务人员局限于业务循环中单据的账务处理、报表提供，并不会深度挖掘其中的財务信息转换为管理需要的业务信息，传递给业务部门，与业务部门沟通。但是在财务转型业财融合的大趋势下，业务与财务是相辅相成的，财务主动参与到企业经营管理，提供事前预测、事中管控、事后监督。

利用财务共享中心的数据，加强参与财务预测、决策、计划与风险控制，为管理层决策层提供及时的管理会计信息，决策支持。促进“业财融合”，由核算记录型向管理分析型转型。深入市场、研发、采购、生产、销售每个价值创造环节中，参与企业全过程的资金流、信息流和实物流的管理，提升财务运营效率，提供深入价值链的业务支持和决策支持，提供集团层面的决策支持、业务部门的决策支持、绩效管理。

三、财务人员角色转变应对策略

在价值创造的新型财务管理模式下，随着数字化技术的发展，机器人流程自动化（RPA）的财务应用，财务越来越智能化。传统的财务人员在一定程度上会被人工智能取代，财务人员角色势必要转换，转向战略财务、业务财务、共享财务。新型的财务职能架构对财务人员提出了挑战，财务人员可以从思维、专业知识、技能、素养等方面突破瓶颈，培养新的职业能力，提升核心竞争力，应对挑战。

（一）利用互联网思维，树立大会计概念，向管理会计发展

人工智能、大数据信息化时代飞速发展，财务工作逐渐智能化，财务工作更加便捷高效，信息传递加工方式都发了翻天覆地地变化。财务工作流程优化，先进信息系统的应用，都需要财务人员顺应其变，利用用户思维、平台思维、跨界思维、大数据思维等互联网思维方式，树立大会计概念，大局意识、服务意识，走向管理会计。树立以客户为中心的思维，为客户创造价值;用平台化的思维促进业财融合，打造员工个人平台;树立跨界思维，打破财务封闭的边界，深入全价值链业务环节;利用大数据思维，将财务数据转化为管理信息。

（二）丰富知识体系，提升专业素养，向综合人才转型

在财务转型的新环境下，传统财务人员向战略财务、共享财务、业务财务转型，财务人员成为“业务中的财务专家，财务中的业务专家”。这都要求财务人员丰富知识体系，搭建复合型知识结构，提升专业素养，向综合人才转型。首先，在掌握财务专业知识基础上，提升自身核心竞争力，掌握多元化信息，需要涉猎经营、经济、金融、统计、税务、法律、工程、信息技术等学科的知识。其次，提升分析预测能力和管理能力。财务人员需要与业务模块建立合作伙伴，主动了解企业的经营过程，利用共享财务数据，结合企业内外部环境，做出预判分析。

（三）提升信息技能，培养数据采集、分析、加工、建模能力

财务从本质上来说就是一个信息系统，承载着大量的业务信息和管理规范，从财务末端追本溯源到业务前端，这一过程促使企业业务流程变革，促使流程规范化、标准化。当前，大数据、云计算、互联网信息技术的发展，使重复性、易标准化、集中程度高的财务工作被计算机和财务机器人取代，财务越来越智能化。财务需要“大数据”化，通过与业务价值链的融合，利用信息技术，对企业的信息进行采集、加工、处理，形成财务数据中心，构建企业的数据神经网络，利用大数据辅助企业管理、经营布局、探索创新业务领域、开创新的商业模式，提供创新决策支撑。因此，财务人员需要提高数据挖掘能力，发现数据背后的信息，发现数据的规律性，将数字转化为价值。如何从繁复的信息中筛选出适合财务管理财务分析的数据，管理层需要的信息，这就要求财务人员提升信息技能，培养数据采集、分析、加工、建模能力，转向管理决策，支撑公司的战略和经营。

1.数据采集。数据的采集包括生产、经营、财务等活动中的各种凭证。这些凭证需要转换为大数据会计系统可以识别的信息。这就需要财务人员有一定的数据库、编程语言、数据处理软件的学习能力。

2.数据分析。财务人员在搜集基础信息后，进一步对其分析才能为管理层提供有价值的决策信息。可以用数理统计的方法，对数据进行分析。例如可以用线性回归的方法，分析影响经营、财务、生产的影响因子和权重，从而提出相应的改善策略。

3.数据加工。原始数据的真实性存疑，如果不对原始数据加工，可能导致进入数据库的数据虚假不可靠，影响管理层的决策信息。这就需要财务人员具有数据分析知识、模式转换知识、数据校验知识。

4.数据建模。当原始数据转换进入大数据平台后，就需要财务人员进行财务建模分析，筛查关键风险点，分析企业当前存在的主要风险。这就要求财务人员具有数据挖掘技术，进行建模分析。例如可以借鉴多因素模型、主成分分析法，构建影响绩效、财务风险的各种因素和相关性，从而为决策提供支持。可以利用均值方差理论建模，分析发现明显偏离均值的数据，重点分析异常原因，从而找到管理突破口。

财务共享服务模式开启了财务管理模式的转型，转向价值创造，同时也对财务人员转变提出了挑战。在企业业务模式不断创新，财务共享模式的构建，财务越来越智能化的背景下，财务人员必须顺应其变，提升自身思维、知识、技能，提升核心竞争力，才能让财务创造价值，增强企业整体的价值创造能力。

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作者单位：招商证券股份有限公司