王晓博

（黑龙江大学，哈尔滨150080）

电子商务蓬勃兴旺，网络虚拟银行、商务企业和物流公司形成了生产者与消费者之间连接的主体，如图1所示。不难发现，商品从生产者到消费者之间总是存在物理位置变化。对电子商务企业来讲，物流配送可靠性对整个电子商务系统意义非凡。

图1电子商务模型

如图2所示，物流企业借助信息技术和管理手段根据客户的订货要求，在运营场所开展下单、分类、编组、拣选、包装、打码、配货、派送等工作。新型物流配送方式不但减少了生产制造企业库存持有压力，加速资金周转，提高物流效率，降低成本，而且能够极大释放和刺激内需，进而提高经济效益。

图2电子商务环境下的物流配送流程

一、电子商务环境下物流配送中心的主要特征

（一）物流配送响应更快

电子商务环境下物流配送需求前置期leadtime越来越短，响应速度加快，加大了商品周转频次。

（二）物流配送功能综合化、系列化

新型物流配送可促进整个供应链的综合化集成。在服务功能上增加市场预测服务、采购定单处理、路径跟踪、咨询规划、仓单质押等增值业务。

（三）物流配送作业系统化、流程规范化

新型物流企业可以成为第四方物流，即方案的提供商。4PL可以全面规划公司整体的物流活动，协调好物/商流活动及公司目标之间、物流配送相关活动间的关系，强调功能流程规范化以及运作标准化。

（四）物流配送组织网络化市场化

新型物流配送一般借助市场机制，可以自营亦可以委托社会化力量完成物流配送任务。……