张雅婷

摘  要  随着网络对时代强势入侵，视频网站呈现出社交式的发展模式。文章主要以哔哩哔哩弹幕网站为对象，对弹幕网站在新媒体语境下受众参与行为进行研究。基于哔哩哔哩弹幕网站与受众交互的特点，对新媒体语境下哔哩哔哩网站受众参与行为进行探讨分析，主要包含三个方面：受众参与的动机、与受众之间的互动以及受众的社会临场感。以期为今后弹幕网站的发展提供参考与借鉴。

关键词  新媒体;受众参与;哔哩哔哩

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）21-0022-02

随着现代化的发展，大众传播事业也迎来了前所未有的繁荣，任何事物都以受众为主，而弹幕网站以迅雷不及掩耳的势头迅速占领市场，并受到广泛大众的热爱，其不同于以往的独特性和多元性起到了最大的推力。弹幕网站能如此热潮还得益于它带给观众的满意度。与传统的视频网站相比，这种弹幕系统为平台的观众提供了不同的观看体验，并且由于弹幕系统前所未有的高交互性和娱乐性，大大提高了平台用户的活动和参与度，是一种特色功能。

在如今这个受众本位的年代，受众的选择、受众的参与以及受众的反馈都是影响视频网站运营发展的重要因素，可以说网站的生存与受众的青睐密不可分。

1  新媒体语境下B站与受众交互的特点

1.1  高互动性

哔哩哔哩弹幕网站（以下简称B站）是当下最受欢迎的弹幕网站，其及时性，碎片化，多元化的特点使得网站在实现吸引用户注意力的同时与用户还保持极高的互动性。加之，B站独具个性的即时弹幕和视频重叠的观影形式，无形之中促使用户在不屏蔽弹幕的情况之下，阅览弹幕中其他观看者所发表的观点或是看法，拉近了用户与用户之间的距离。加上二次元的语言，二次元的视频风格极易进行文本传播和用户共鸣。弹幕语言相对于三次元世界的人们来说，自由度大，不受限制，多以口头化的形式呈现。娱乐化、年轻化的投稿方法也丰富了用户的日常娱乐生活，来自天南地北的用户在这里畅所欲言，打开新世界的大门。

1.2  虚拟社区的新交互形态

伴随着社会娱乐化的发展，人们越来越倾向于虚拟社区的社交形式。于B站的受众而言，在B站观看视频时，可以充分的享受自己的专属空间，也可以体验到与旁人共享的乐趣。具体表现有两点：

其一，是受众的用户化。通常社区的主要内容就是用户之间的交互，而B站作为弹幕视频的典型代表，比一般的网站视频更加具有这一特性。其原因在于“常规受众”正在转变为“用户”，也就是说，受众是集中的。

其二，是网站平台的“社交化”。B站运营至今，一直具有自己独特的定位，对于用户也有严格的准入制度，使用B站的用户会根据自身的偏好而自定义“同好”用户，形成一定的社交圈，以视频为中心的社交格局就此展开。

2  新媒体语境下B站受众参与的行为

2.1  受眾的动机

1）想要体验“分享+围观”的观影感受。B站为受众带来了别开生面的视频体验，视频中的弹幕发射，仿佛让B站的受众置身于一个虚拟影院，在这一影院内，大家可以肆无忌惮、畅所欲言，交流彼此的感官享受。这种集体性的观影行为，可以同享来自群体的情感渲染力。

2）为了找寻“同类”，三次元的世界存在太多的纷扰，但是在B站的二次元世界中可以毫无顾忌地展现自我，通过弹幕，可以发现与自己想法一致的人，得到平常得不到的肯定。

3）获取时下流行信息。弹幕即当下用户的信息，往往会有许多新奇的言论由此而生，而且对于缺少弹幕信息的视频，许多“有才之人”也会积极地进行弹幕补充，以填补视频的信息空白。此时，要特别注意弹幕的内容，这些内容可能就是你想要获取的。

4）追求娱乐。面对现实压力以缓解紧张局势和减少内心的抑郁，许多人更喜欢选择他们想象中的网络空间并寻求幸福。

2.2  受众的互动

由于B站具有等级规则，因此可以根据等级对用户活动进行评分。级别0表示仅注册未登录的用户。级别1或2，是非活跃用户。级别3或更高级别是活跃用户。其中，等级5或6，这是投稿数量特别大的关键用户，而使用B站年限的用户，为B站的骨干用户。

内容产出。观众在使用网络时更加活跃，更加关注输出的视频。视频上传和视频编辑有两种主要形式。从Internet传输的视频有两种类型，以及自行创建或录制的原始视频。例如，被公众广泛认可的鬼畜视频是使网络公开并吸引更多观众的视频形式。鬼畜确实是用户上传使人发笑的视频的特殊效果。可以将其看作是年轻人思维的创新与扩散，用B站的语言来说，就是“开脑洞”，通过人们无限的想象和创造能力，赋予视频作品新的生命力，得到大众传播，再引发一定的网络热议。

观看视频。在观看视频的同时发送和查看视频潮已经成为当代普通大众的习惯。弹幕是基于观看视频时播放的视频的即时用户感受和意见。从这个角度来看，通常情况下弹幕会出现在视频的顶端，也就是说用户在进行视频体验的同时也能观看得到别人发射的弹幕内容，等同于实时参与话题讨论。与弹幕的直接性和灵活性不同，评论会更加持久，而且表达手法更为成熟。其他用户可以通过观看评论来决定是否点开这个视频或者产生对这个视频的看法，当然也可以在视频观看完毕后，来查看自身的观点是否与他人产生共鸣。

2.3  受众的社会临场感

B站作为当下最为流行的弹幕视频网站，所代表的内容与文化反映了当下人们社会思想与社会行为，且B站文化与网络相辅相成，共同发展，形成了独具一格的品牌文化，不仅仅是用户需求得到了满足，更重要的是用户在B站的世界里能找到自己独特的个性标签，在B站这一新型媒介中，用户得到了足够的赋权。用户反馈将得到足够的重视，并且网站所做出的一些调整也会通过公告的形式向用户解释，这表明使用网络时已给予用户足够的关注。这激发了用户与网站互动的热情，并提高了用户忠诚度。出于对用户直接兴趣和感觉，网络和用户已经建立了良好的精神联系。总得来说就是，用户对网络的多种形式的反馈也会影响网站管理的决策和处理方法，保证用户的需求。这种授权形式为B站的长久发展提供了保证。

受众在使用这一网站时，不仅仅可以接收到网站推送的本土文化，更可以从中找到自身的兴趣基点，B站往往不会以说教的方式来进行文化思想的传播，而是利用大众喜闻乐见的方式来进行。较为成功的案例有《那年、那兔》的动画制作，借助B站这一平台，用漫画的形式诠释了中国近代的一系列重要事件，引起了热烈的讨论与反响，也体现了受众的社会临场感。

日常生活中的审美趋势已经出现，世界上出现了更多的新媒体形式。它不再局限于这些特殊事件，案例，事物，而是在日常生活中被更普通的事物所取代。人们通过媒体提供媒介资源想象建构自我在他人心中的观展，进行表演从而产生认同，而媒介又会对这些“日常普通的生活”给予关注，从而形成一个循环。

3  结束语

B站在中国已发展了10年。如今的B站早已不是之前的ACG玩家和御宅族的小世界，受众性质呈现出了更加多元化的趋势，其网站的内容也愈加的贴近生活化，层次感更强，人们在这里可以获得的东西也更多。弹幕的出现是传统视频交流硬墙被打破的体现，它的存在不仅仅只是一种流行的新媒体形式，更多的是媒体的变化与发展。而B站在新媒体语境的发展之下，呈现出更加创新化的态势。

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