◎李义峰

（江西省会昌县博物馆 江西 赣州 342600）

随着经济发展，人民生活水平的提高，文化创意产业在经济中的比重不断上升。近年来，博物馆运用征集文物的艺术价值和传统文化元素，来开发文创产品的优势明显。北京故宫博物院开发文创产品成绩斐然，也使故宫成为一个超级网红IP。截至2016年年底，故宫博物院文创产品共有9170种。2017年，故宫所有文创产品总收入达15亿元[1]。

博物馆文创产品的发展，提升了博物馆的生存能力，加强了博物馆与民众的联系，彰显了博物馆的影响力。

一、故宫博物院开发文创产品概况

（一）故宫文创产品开发成果

2013年伊始，故宫开发文创产品，追求创新创意。其开发文创产品，主要通过自研、全权外包、委托授权开发、跨界交融等方式。

“自研”是故宫博物院成立文化公司，从征集的文物中寻找创意灵感，自行设计交由厂家代工生产的形式，例如“回避肃静”“奉旨旅行”行李牌、“朕亦甚想你”折扇等爆款产品。

“全权外包”是故宫将开发文创产品的创意到生产的全部流程都外包给合作厂家，贴上故宫商标，比如推出的故宫猫系列。

“委托授权开发”是故宫将版权许可给厂家，委托设计和生产。故宫博物院从中获取相应版权费，产品以故宫博物院名义对外销售[2]。例如故宫娃娃，与周大福合作推出的百宝阁珠宝等。

“跨界交融”是故宫与互联网等企业合作，推出游戏、动漫、表情包等热门产品。《故宫回声》系列漫画在网络平台刊载，引发观看热潮。“玩转故宫”小游戏，推出后有几千万人在使用。2018年底，故宫跨界开了“故宫角楼咖啡”，配备有皇宫风格装饰和咖啡饮品。同期还推出了涵盖口红、眼影等产品的系列网红彩妆。

故宫官网数据，其拥有四家网上商店，分别为故宫博物院官方、文创、出版旗舰店和故宫淘宝。销售上万种产品，从口红、日历、折扇到水果叉、文化衫、御膳糕点、文具等生活日用品，涵盖一系列故宫“周边”产品。故宫文创产品收入，2013年6亿元，2016年增长到10亿元。2017年，故宫文创部门实体经济收入1亿，网上销售收入5000万元。另外，故宫其他部门也有文创产品收入，故宫全年文创产品总收入15亿元。文创产品开发取得丰硕成果。

（二）故宫开发文创产品中的问题

1.卖萌产品种类众多，易产生视觉疲劳

故宫藏品大部分是皇家正统文物，显得严肃厚重。为了与时俱进，吸引受众，对文创产品萌化处理，使文创产品看起来乖巧可爱、讨人喜欢，以此吸引群众下单购买。看到故宫文创产品大卖，其他博物馆也推出卡通版产品，比如长信宫灯、萌化杜甫系列产品，导致同质化。卖萌产品热销，就盲目跟风推进，引起受众视觉疲劳，影响受众对博物馆的体验。

2.文创产品质量差，粗制滥造

故宫开发文创产品方式多样，又有合作授权。开发文创产品是商业行为，必然要考虑成本和利润。然而为了提高文创产品销量，在生产中降低成本投入导致质量残次，这种谋求短期效益的做法只会导致市场商机的流失[3]。

3.创意设计人才严重缺少

博物馆发展文化创意产业，得益于文化部门扶持创意产业的政策红利。但故宫的主业还是陈展、研究、教育、保护等方面，开发文创产品的设计人才还比较缺乏。

二、博物馆文创产品开发策略

（一）融和文物文化，开发文创产品

博物馆收藏的文物，代表了当时的文化，体现了当时的工艺、文化水平。故宫将文物与当代生活相结合，设计出丰富的文创产品，成为文物与当代生活沟通的桥梁，引领文化消费升级，比如“朕不能看透”眼罩，刺绣了雍正皇帝的御批，又结合了眼罩功能。[4]。

（二）提升产品质量，打造网红产品

针对有些文创产品的质量参差不齐，造成消费者对博物馆负面评价等问题，故宫对质量不达标产品下架，已售出的产品进行召回。狠抓产品创意设计，提高工艺和品质，打造精致文创产品，给予消费者高端消费体验，为使消费者有更好的产品体验，对产品文化渊源、设计过程描述于产品说明书，并可以扫二维码查看，这样也扩展了博物馆的教育和文化传承功能。重视文创产品质量，经口口相传，造就网红爆款产品，更好地提升博物馆在受众心中的形象。

（三）挖掘创意设计人才，社会互动参与开发

文创产品的创意设计对专业性要求高，不仅需要设计师了解文物及其蕴含的历史、艺术元素，还要深谙消费者需求，要有很高的艺术熏陶和创意能力。博物馆需要深挖内部创意人才进行重点培养，与高校的文化和设计专业合作，推动馆内创意人才的深造，同时提高创意人才的待遇。引进外部人才也是重要举措，对于了解传统文化又有设计成果的设计师，可重点引进。设计出爆款创意产品，可以带来博物馆和设计师影响力的双丰收。

博物馆与社会公众积极互动，发挥民间才智，举办文创产品创意设计大赛，向社会公众征集创意设计；也可通过博物馆网站征集文创产品创意，推动产品的创意设计向高层次发展；同时设立手工DIY馆，部分文创产品的设计和生产，由消费者完成，好的设计和产品可以推广销售，进一步提升公众的互动体验，满足公众的精神需求。

（四）文化IP和数字化推动文创产品发展

近年来，国家推动“互联网+中华文明”的政策，博物馆与腾讯、华为等企业进行战略合作。在百度上设立数字博物馆，受众足不出户就能参观博物馆，欣赏文物藏品。博物馆通过网络与受众沟通，了解公众的消费行为和喜好，为开发文创产品增加创意灵感。博物馆众多文物，应保护、发展好文化IP，提升文创产业发展水平

（五）创意设计申报专利，增强产权保护

故宫作为一个品牌，也是无形资产。博物馆开发文创产品，创意成果作为知识产权，首要的是申报创意专利，保护好创意成果。故宫“俏格格”产品因侵权其他产品而下架，就是一个深刻教训。博物馆需要提高法律意识，防止产品被山寨、被侵权，防止创意设计专利被抢注。对产品、商标、工艺、设计、藏品文化元素都要完整的注册，保护好博物馆的文化元素和产品。

三、结语

故宫博物院通过自研、全权外包、委托授权开发、跨界交融等方式开发文创产品，取得丰硕成果，代表了博物馆文创产业发展的高水平。同时，博物馆也存在产品过度卖萌、质量缺陷、创意设计人才缺乏等问题。为有效解决现存问题，博物馆应制定丰富种类、提升质量、挖掘人才、数字化和产权保护的开发策略，提升文创产品的发展水平，促进博物馆文创产业的发展，提高我国博物馆的国际影响力。