文/张凡，长庆油田分公司第四采气厂

1 企业凝聚力的内涵

企业凝聚力是促使员工团结协作、恪尽职守，为实现企业目标共同努力的力量。通俗的讲，企业组织凝聚力就是把企业成员紧紧地黏合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业凝聚力既是企业活力的内在要素，又是它的内在动力，它对企业的发展有着非常关键的作用。可以在企业遇到困难的情况下，将企业的战略意图贯彻执行下去。

2 组织凝聚力的结构与影响因素分析

要想提高企业凝聚力，首先要对组织凝聚力进行解构分析，全面认识组织凝聚力的结构以及影响因素，进而“对症下药”，找出提升企业凝聚力的合理化策略。

2.1 个体层次的凝聚力

1）成员向心力

影响成员之间人际吸引的主要因素有同质性、熟悉性和个人特质等。同质性包括工作与生活中的接近，比如家庭成长经历、学历、工作经历等。熟悉性包括性格、品德、工作特点、爱好等方面的熟悉，而与生俱来的个人特质是影响人际吸引的主要因素，个人特质是指在相同的时间段、相同的社会情景中，相对稳定的个体有别于其他人的特殊性质。

人与人之间是存在各自独立性和利益上的差异的，在协作过程中出现矛盾冲突是不可避免的，企业应加强员工之间的沟通交流，引导员工正确对待异质性，使组织更加包容、和谐。

2）领导凝聚力

领导凝聚力主要分为领导集体凝聚力、领导与下属之间的凝聚力。一个组织的领导班子以及班子成员在组织的活动中起着关键的作用。……