文/张忠庆 惠香园，营口职业技术学院

1 圆通快递快件规范化管理问题

1.1 圆通快递仓储环节的问题

在仓储过程中，因物流市场供需变化，圆通的仓储正在向仓储社会化、仓储产业化、仓储标准化、仓储现代化的方向发展。20世纪末，随着我国的经济发展达到了较高的水平，同时带动了圆通仓储的发展，对圆通仓储的发展也提出了较高的要求。大型的现代化库房开始出现在经济发达的大中型城市，以满足地区发展对物资流通的现代化需求。但不可避免的出现以下问题：①仓库的拥有量大，但管理水平较低；②盲目建设低档次的仓储设施；③仓储管理方面的法规还不够健全；④仓储基础设施落后，仓库自动化水平低；⑤仓储方面的人才缺乏等。

1.2 快递装卸搬运环节问题

在仓储装卸方面，货物装卸搬运是仓储活动的重要内容，贯穿于仓库作业的各个阶段，没有装卸搬运，就最终实现不了货物从仓储地到目的地的流动。装卸搬运已成为提高物流效率、降低物流成本、改善物流条件、保证物流质量的最重要的物流环节之一。然而很多快递公司的员工搬运商品中经常出现野蛮搬卸，有的员工搬运货品过多，甚至出现货物翻到地上，休息过程中员工常坐在包装盒上面，严重时会损坏商品包装或内部商品，仓管员在验收货物时，经常发现商品包装破损现象或商品提前损坏，圆通也不例外。

1.3 快件时效问题

由于收件员的疏忽，往往将航空违禁品也发航空运输。……