吴丽丽 陈东旭

广东理工学院，广东 肇庆 526100

电子商务狭义上指的是通过互联网进行交易的活动。农村发展电子商务要做到顺应时代的潮流，普及互联网相关知识和操作运用，积极鼓励农业大户与电商企业合作，如多引进京东、淘宝、邮政等企业[1]。这是改善农村经济环境的重要方式，通过整合资源，加强农村互联网的基础建设设施，结合农产品的生产规律，大力发展农村电商，为消费者提供一个方便快捷的购物渠道，拉近农产品与消费者间的距离，促进农村经济的发展。

1 农村电商发展的现状

1.1 缺乏专业的电商人才

电子商务涉及的领域比较多，需要专业素质的人才对相关农产品进行营销策划，不仅需要对电商平台进行管理和维护，还需要信息流、资金流、物流等相互配合形成完整的体系。电子商务的整个运行过程需要经营者有创新的经营理念，可以实行的技术管理。由于农村地区的人才市场稀少，造成电商企业难以在经营范围内找到合适的人才。据不完全统计，我国农村电商行业从业者的学历水平90%的低于大学本科学历，大多数只能够进行简单的物流和装卸等经营活动，对于经营管理方面的工作内容缺乏系统的规划和分类。大多数毕业生在大学毕业之后更愿意留在城市就职，返乡发展电子商务的人数极少，虽然电商是最近几年比较热门的行业，想要发展振兴农村电子商务，在建设过程中还有一段路要走。在吸纳和培养人才和防治人才流失方面需要做更多的努力。

1.2 缺乏基础的网络物流建设

电子商务运作最重要的媒介就是互联网，通过互联网的运作，才能高效、准确、快捷地进行交易的活动。而互联网和物流的基础建设是形成整体交易体系的关键，农村的互联网普及程度远远达不到农作物产量输出时的需要，也缺少合作的物流，这两种条件的不足制约着农村电商的发展。目前，农村的宽带网络只有局部畅通，或者是某个聚集点才安装有宽带设施，无线网也没有得到很大的推广和普及。由于网络问题，农产品宣传方面不能够大面积的覆盖网络，农产品的相关信息也得不到有力度的宣传，容易造成农产品的滞销。另外，农村物流体系目前并不完善，收货时并不能送货到村，同时，寄货时也需要到城镇指定站点才能寄出，这样在一定程度上会增加运输农作物的成本，也会消耗一部分的人力资源，降低了电商交易的效率。

1.3 农产品缺乏有特色的包装和营销手段

农村电商作为销售农产品的一种方式，具有一定的优势，比如可以省略中间差价进行直销，一来可以保障农产品的品质，也缩短了中间周转的时间，让资金可以更快到账，资金周转的速度更快，也会更加刺激农村电商良性的发展。而农产品的包装宣传需要一定的特色，既要结合地方特点，也要迎合现代消费者的心态和观念。目前电商产品大多数缺乏自己的特色和品牌，往往喜欢盲目地跟风市场，创立自己的品牌和特色有助于农村电商长期发展，盲目地跟风营销容易引起消费者审美疲劳[2]。农村电商运营者往往缺乏品牌特色，对包装宣传的重视度不够，认为营销手段没有太大的效果。这样容易造成产品的孤立销售，无法利用地方资源作为引导。只要有机地结合农村地方特色，突出产品的优势，提高地方知名度，从而促进本地产品的营销，这样也会形成一个产品与地方互惠的品牌价值体系。

2 发展农村电商的意义

2.1 农村电商改变销售的格局

农村电商改变了销售方和农产品之间的空间距离，使得信息更加快速有效地传递，使得消费方可以随时随地了解农产品的信息，及时沟通，可以有效了解消费者心理，进一步定制出有针对性特色化的产品，利用互联网的便捷化，可以减少管理成本，同时在线与多位消费者沟通，可以形成一对多的交流沟通，便于掌握和管理客户的需求情况，促成订单成交率。同时在与消费者沟通的时候，也是一次潜在的宣传。另外，通过物流运输的方式，将农产品可以方便地销售到全国各地，通过互联网加物流的模式，拓宽了市场范围，这样也更加提高了市场的竞争力。通过引进京东、淘宝等电商服务平台，顺丰、韵达等物流，体现网络至物流的完整闭合的信息体系，通过体系的不断完善，可以选择多种经营模式，如B2B（Business to Business）、B2C（Business to Consumer）、C2C（Consumer to Consumer）、C2B（Consumer to Business）[3]。

2.2 农村电商拉动消费者的需求

为改善农村发展的经济结构，促进农村经济的多元化发展，农村电商将利用好互联网的优势大力发展。电子商务作为一种新型的交易手段，已经与人们的日常生活越来越密不可分，这是时代发展的结果，也是最符合当今社会的消费习惯。由于农产品具有一定的保质期，往往不能像其他商品一样形成库存。传统的农产品从收割到仓再到销售至消费者手里，整个销售过程具有不稳定性，可能受天气变化的影响无法成单，也无法精准的对接客户，在管理上带来不必要的损失，影响农作物的投入产出比，进而影响了农作物的种植效率，从而使得农作物的收益不能达到一个理想状态。通过实行农村电商，通过宣传和包装，拉动了消费者的需求，营造一种良好健康的销售氛围，使得营销效果达到最佳化，消费者可以提前通过支付或者预付部分款项，支付定金的方式支付货款，从而提前准备农产品的输出，通过这种方式可以让消费者提前消费，电商经营者也可以有更多的准备时间，在平台管理上也会带来更多的方便。

3 发展农村电商的途径

3.1 完成农村电商市场的更新改造

新技术、新理念的运用会对传统的农作物市场经济造成一定的冲击，在新旧模式的竞争中，农村电商中发展较好的电商模式将会取代旧的交易模式，旧的产品交易模式也会退出市场。因此需要在新旧交替时期，对农产品生产者和农作物种植者进行电商普及，大力积极推广电商模式，特别是针对大型的农产品生产者，对电商的需求更高，只有快速便捷的交易模式才能满足大批量的订单管理。大型的农产品生产者可以适时引进电商专业的技术人才，结合自身的经济情况，适当建立一支分工明确的管理团队，针对产品的集装、储存、包装、设计、加工、宣传、营销、物流等环节进行细化管理，通过不断总结管理经验，弥补前期的不足[4]。对于规模较小的农产品种植者可以采用一定的经济扶持政策，向小型生产者普及电商的基本知识，帮助其构建完备的网络设施，组织他们学习平台管理的知识与技术，鼓励小型生产者在原来的交易模式上使用电商模式，通过两种交易模式的切换组合，实现由旧的交易模式向电商交易模式的过渡。同时，也积极联系当地的邮政以及其他物流公司参与农村电商化的改造过程，积极配合农产品生产者的物流运输上的需求。

3.2 提升农村电商的品牌和内涵

在农村电商的建立初期，市场上有较多同类型的电商，市场行情比较杂乱，因此要提高农村电商的竞争力，就必须做到从众多的农产电商品牌中脱颖而出，这样才不会被市场淘汰。农村电商建立的初期就应该严格把控农作物的产品质量，产品质量是提高销售量的重要保障，在此基础上，突出产品的特色，以到达吸引消费者，刺激农产电商的经济发展的目的。建立农村电商品牌时，可以结合当地的旅游产业，或者当地农村的地理环境特点，推出绿色环保，营养天然的农作物产品。一是要符合实情，因地制宜；二是需要精心设计产品的软实力，也就是农村电商产品的外观包装，既不能过度包装，也要对消费者有一定吸引力。

3.3 建立完善的物流体系

农产品具有一定的质保期，其新鲜度会受时间的影响，因此，在必要环节需要进行冷藏，来保障农产品的新鲜度，建立具备冷藏功能的仓库，在一定时期内可以储存新鲜的农产品，可以延长保质期。同时，在进入冷藏库的时候需要进行产品初加工、产品分拣挑选、产品初包装等环节，这样在对接物流时能够及时方便的挑选出品质较好的农产品。另外，根据农村农作物的分布，合理建立物流的集装地点，结合地区特色合理规划装拣方式，在装拣过程中尽量避免农产品损失。

4 结语

现代经济技术不断发展，农村交易模式也随着时代的发展而发生较大的变化，农村电商使得交易的方式变得方便快捷，利用网络信息的及时性和物流运输的快捷性，销售范围从原来的局部地区扩大至全国范围，在一定程度上控制了成本支出，节约了人力资源。振兴农村电商需要合理分配资源，加强信息化的建设，使得交易的渠道多样化，利用网络和物流的便利，提高了市场经济的发展速度，促进了农村经济的发展。通过不断学习新的管理技术与理念，不断更新完善农商平台的基础管理措施。农村电商的经济市场才能持续稳定发展。