石 斌

(武昌职业学院，湖北 武汉 430000)

一、高职院校新商科人才培养现状

随着网络的发展，电子商务已成为我国重要的商务活动，替代了传统的商务形式。电子商务的特点是交易便捷，产品和销售区域更广泛，还节省时间和精力。

随着电子商务不断发展，电商企业也在不断扩充品种，优化物流和善后服务。国家“十二五”规划，已经将电子商务作为我国新兴产业和现代服务业的重要组成部分。电商产业的发展，不仅成为人们创业的首选，也对电子商务专业人才提出了新要求。

首先是专业设置定位不准确，很多学校在设置电子商务专业时，未经过严格的科学论证，对电子商务概念、人才培养目标以及人才培养模式没有深入研究，致使该专业人才培养目标定位不准确，方向不明确，导致该专业的人才与市场所需脱节。造成毕业生就业率低的现象。

其次是该专业的教学内容和课程设置缺乏针对性，教学内容与市场需求脱节，不能满足市场需求。商科人才不仅要有专业知识，还要有文学、心理学知识，以及组织策划能力。很多学校忽略了商科通用人才的培养。

第三是师资力量薄弱，目前该专业的教师都是计算机专业的教师，以及经济管理专业的教师转行而来，这些教师自身的知识结构与电子商务还存在着相当大的距离，缺乏电子商务的专业性。

在教学中，很多学校更重视理论学习，没有创造实践机会。目前电商企业很多，迫切需要人才。但学校却没有和电商企业进行沟通，给学生提供实习机会，学生掌握的知识成为纸上谈兵。

二、商科学生应具备的能力

电子商务属于商科，而商科对人才的要求，属于通用性人才。商科人才必须具备以下要求。

第一，经济眼光与意识。商科学生通过对经济类专业知识的学习，应该对市场信息具有超度敏感性，对于商业活动充满好奇和激情，这样才能抓住有利时机，开始自己的商业活动，所以首先要培养他们的经济眼光和经济意识。

第二，具有团队协作能力。商业活动不是依靠个人能力就能完成的，需要团体共同协作，集思广益才能达到预期目标。因此，培养学生的团队精神尤为重要，团体协作能力可以通过校园活动和课堂教学来进行。

第三，与人沟通能力。商业活动从基础的执行到成功后的运营，都需要与人沟通，沟通能力包括口语表达能力、文字表达能力，在传统的听说读写之外，还要善于使用网络工具进行交流。

第四，文案创作能力，商业活动离不开各种文案，投资文案、广告宣传、企业策划和管理的文案，商业标书。因此在培养时要对他们进行写作能力的培养。

第五，信息甄别能力。在网络时代，商业信息相比于传统时代更加丰富，在海量的信息中，要找到对自己有利的信息，就需要具备甄别能力，透过现象看本质，这样才能利用网络信息。

第六，策划和规划能力。策划能力是指在商业活动中，能够对市场活动做出规划，以便更好地执行。策划是将人力、产品、财力和信息进行有机整合。规划是具有独立思考的能力，能充分认识自己，以便更好地对未来做出发展计划。

第七，具备较强的心理素质。商业活动中充满变数，自己认为完美的计划或许不堪一击。在学校信心满满，但在社会上，可能还要从最基层做起。针对90后的学生，要根据他们进行抗挫教育。这一代学生没有吃过苦，对自己信心满满。因此要告诉他们，社会生活不是他们想象的那么简单，要做好承受心理打击的准备。

三、高职院校新商科人才培养模式探索

针对目前高职院校电子商务教学现状，以及商科学生应该具备的能力，在培养人才模式上应该从以下几方面开始。

第一，专业设置要有针对性。新商科中的电子商务不是简单的开网店，而是我国未来商业的发展趋势。培养人才不仅要培养他们的专业能力，还要培养他们的通识能力，要掌握心理学、写作能力、交际能力。我国的电子商务的未来目标是跨境商务，所以还要掌握英语。

第二，课程和教材的改革。无论是电子商务还是与商科有关的其他课程，都需要与市场切合。新商科教学，应该和市场相联系，随着时代变化，教材内容要具备前瞻性。在专业和课程方面，要开设最新的电子商务课程。

第三，打造良好的师资队伍。商科或者电子商务，教师应该和教材一样，要具有前瞻性，了解市场需求，才能培养更优秀的学生。高职院校应该安排教师去电商行业进行实习，或者挂职锻炼，这样他们才能掌握最新颖的信息，引导学生。

第四，加强与校外电商企业联系，让学生在掌握理论知识的基础上通过实践来强化自己的知识。与电商企业联系，可以为电商企业进行“订单式”人才培养，这样学生就业有保障，电商企业也不会为人力资源发愁。