高永康

摘 要：随着我国经济的飞速发展，我国的企业也得到了长足的进步。而煤矿企业作为与我国国民息息相关的支柱型企业，加强员工的岗位价值核算，不断完善企业的绩效考核体系，是其加强内部管理，提高市场竞争力的重要手段。下文就我国煤矿企业绩效考核体系中的问题和解决措施做了简单分析，希望对我国煤矿企业的长久发展有所帮助。

关键词：煤矿；岗位价值核算；绩效考核体系

1引言

煤矿企业与其他企业相比，具有地下作业、地质条件复杂、生产工艺复杂、突发事故多的特点。因此，在员工的岗位价值核算和绩效考核上相对复杂，相关的工作人员在建立绩效考核制度的时候，既要考虑企业的经济效益、安全生产和生产效率，又要结合企业的员工素质、人才流失率等，大大的增加了绩效考核系统的完善难度。

2绩效考核存在的主要问题

2.1没有意识到绩效考核的重要性

就目前我国的国情来看，部分煤炭企业的员工综合素质相对较差，从管理人员到普通员工，都缺乏对现代人力资源管理理念的认识。大多数管理人员都将绩效考核当做定期的例行公事，导致绩效考核制度成了对员工的一种控制手段，再没有其他的作用。目前，根据对煤矿企业特别是有些小煤矿企业的调查结果研究，发现在煤矿企业中普遍存在着一个严峻的问题，就是煤矿企业从企业高层到基层员工都缺乏对绩效考核重要性的认识，管理层将其作为一种量化的管理工作，而企业员工也将其看做成一项不受欢迎的工作。【1】

2.2没有完善的考核制度

煤矿企业在实际的生产工作中，由于员工和企业高层都没有足够的重视绩效考核工作，导致其没有完善的绩效考核制度。最常見的例子就是我国的国有煤矿企业，在对员工进行绩效管理时普遍没有完善的体系，致使员工的绩效管理随意，没有明确的目标。虽然也明文规定了一定的考核制度和方式方法，但通常都是纸上谈兵，并没有真正的落实下去，在实际的工作中，存在着很大不公平的现象。由此可见，我国的煤矿企业在实际的绩效考核中，考核人员并没有很准确的理解和把握绩效考核的考核标准，在考核的过程中存在很大的随意性和主观能动性，甚至有部分考核人员直接凭借领导的平时印象来决定考核成绩。如此一来，煤矿企业的绩效考核结果根本不能反映员工的实际工作业绩和业务水平，最终导致绩效考核工作缺乏客观性和公平性，失去其原有的作用。

2.3操作上信息不对称

现阶段，我国的煤矿企业也逐渐的认识到了绩效考核中公平公正的重要性，因此，为了保证考核结果的客观性，很多煤矿企业都将工作过程进行不断的细化和量化，从而最大程度的反映员工的真实工作水平，为此，增加并细化了很多绩效考核的规则，在一定程度上也使得企业绩效考核的间隔时间越来越短。从而使员工每天要填大量的表格，不断的细化整理自身的工作计划，使得绩效考核成了一项繁琐且费时费力的工作。长此以往，员工就会对这种考核制度产生厌烦心理，认为考核程序很繁琐，甚至怀疑精确计量的必要，最终造成的结果往往是员工在填写表格、制定计划的时候敷衍了事，使得考核结果没有太大的意义。

2.4绩效考核没有结合员工的个人发展

目前，我国的一些煤矿企业在进行员工的绩效考核管理时，通常没有结合员工的个人发展目标，也没有很好的利用绩效考核的结果，比如在员工的薪酬、福利、晋升等方面都没有与实际的绩效考核结果结合起来，使绩效考核的成果没有落实到实处。这种现象最多的体现在我国的国有中小型煤矿企业中，在实际的绩效管理工作中，企业的考核人员并没有对考核结果进行划分，导致所有员工的考核结果都没有太大的区别，部分相对优秀的员工长时间的得不到加薪和晋升的机会，而业务能力相对较弱的员工也没有对其进行系统的培训和再次考核。如此，容易降低优秀员工的工作积极性，产生对绩效考核工作的不公平心理，可能会导致优秀人才的流失。也在很大程度上使得绩效考核工作逐渐的演变成了单纯的为了应付上级的检查的一项工作，而对员工个人绩效的提高根本没有起到任何的促进作用。

3煤矿企业加强绩效考核的有效措施

3.1加强对员工的培训

要想从根本上发挥绩效考核工作的作用，煤矿企业首先应该做得就是加强对员工的培训，通过提高员工的整体文化素质，来提高员工对绩效考核的认知程度，从而最大限度的促进员工积极、主动的配合企业的绩效考核工作，保证煤矿企业绩效考核工作的顺利进行。譬如，我国的部分煤矿企业的员工中存在小学学历甚至文盲员工，这些员工的文化素质本来就低，再加上煤矿企业的工作环境艰苦，导致其心理相对浮躁，在绩效管理工作上就会有所懈怠，企业只有加强对这类员工的培训和教育，才能保证绩效考核工作的全面落实。

3.2加强员工与领导的沟通与交流

绩效考核工作其实也是一次重要的员工和领导之间相互交流和沟通的机会，对于企业了解和控制员工的思想动态等方面都有着十分重要的现实意义。因此，煤矿企业也应该抓住这次机会，在制定相关的绩效考核目标的时候，及时的和员工进行交流和沟通，从而降低员工的戒备心理，了解员工的工作愿景，为绩效考核工作的开展营造一个和谐的内部环境。同时，煤矿企业的绩效考核人员应该认识到绩效考核的目的之一是要激励员工，让员工及时发现自身存在的缺陷和不足，提高员工的自我管理能力，并为此，及时的和员工进行交流和沟通，引导员工树立正确的人生价值观，并尽力的解决员工生活和工作中的问题，避免绩效考核的负面影响。

3.3重视绩效考核结果的利用

煤矿企业应该在保持自身安全生产和经济效益的前提下，重视对员工绩效考核结果的利用，并要根据不同的岗位和职责制定不同的考核指标，将定量考核与定性考核充分结合起来，尽量减少主观因素对考核结果的影响，确保绩效考核过程的科学性、合理性、公平性。将绩效考核的结果直接与每个人的薪酬和晋升挂钩，保证绩效管理的效果。

3.4建立岗位价值精细管理

煤矿企业在建立绩效考核制度的时候，可以采用“一酬多挂”的薪酬分配体系，即建立将效益工资总额设计为“一酬多挂”的分配模式，使得绩效考核制度与安全管理、质量管理、服务管理以及材料消耗直接挂钩。实现应纳尽纳、应挂近挂，岗位工资奖金由“单一挂钩”向“综合挂钩”转变，使岗位的责、权、利达到统一，最大限度的调动员工的积极性。

3.5严格绩效考核制度的贯彻与实施

绩效考核作为绩效管理的最核心环节，必须要建立严格的绩效考核制度，并且保障绩效考核制度的贯彻与落实。第一，要收集足够具有有效性与可靠性的信息，并积累一定的资料，以备对考核指标和考核制度进行完善；第二，在对员工的行为与表现进行考核时，也应该尽可能地对其行为过程、具体的发生环境与行为结果全面考核；第三，必须制定严格的绩效考核程序，尽量将绩效考核工作进行全方位的量化、细化，落实到各个部门、各个单位和每一个职工。【2】

4结束语

综上所述，煤矿企业要想在激烈的市场竞争中始终立于不败之地，就要结合煤矿生产实际和生产条件，加强企业内部的绩效管理工作，并且实现在绩效考核中个体目标和企业目标的有机融合，同时，确保个体目标建立在企业目标发展之上，从而最大限度的发挥绩效考核管理工作的作用，保障企业的经济效益，促进企业的长久发展。

参考文献：

【1】朱航舟，武立飞，刘建军.凉水井煤矿岗位价值核算与绩效考核体系探索[J].管理观察，2019（04）：36-38.

【2】杜锋乐.煤矿企业构建岗位价值核算体系的创新实践[J].统计与管理，2017（01）：152-153.