高雪

[摘要] 目的 探究在妇产科中运用SWOT分析法对提高护理管理质量的临床体会。方法 选取2016年10月—2018年10月该院妇产科收治的71例患者，在护理过程中对所有患者实施SWOT分析法。对比实施前后护理质量评分、护理满意度情况。结果 实施后护理质量相关指标评分均高于实施前（P<0.05）;相比于实施前，实施后护理满意度（94.37%）较高（P<0.05）。结论 在妇产科中运用SWOT分析法后，在促进护理质量有效提高的同时，还能够提高护理满意度。

[关键词] SWOT分析法;妇产科;护理管理质量

[中图分类号] R473.71 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）09（c）-0052-02

现阶段，在不断提高生活条件和医疗卫生水平的影响作用下，人们提高了对护理质量的要求，为保证临床护理工作顺利开展，需要促进护理质量有效提高[1-2]。SWOT分析法中的S代表优势、W代表劣势、O代表机会、T代表威胁，其本质是概括和综合自身的内部条件和外部条件，对自身威胁、面临的机会及优劣势进行分析的方法[3-4]。该文选取2016年10月—2018年10月该院妇产科收治的71例患者，探究在妇产科中运用SWOT分析法对提高护理管理质量的临床体会。报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取该院妇产科收治的71例患者，患者年龄为（28.15±6.84）岁。此外，选取该科室护理人员20名，对患者实施有效的护理干預。

1.2  方法

实施SWOT分析法之前使用常规管理模式。运用SWOT分析法，主要方法如下。

1.2.1 内部的主要劣势、优势及改进方法  ①内部主要劣势：护理人员存在不足的经验、较浅的资历和较短的工作年限;受工作任务比较繁重的影响，护理人员存在较差的进取心，且学术研究能力较差。②内部主要优势：妇产科具有比较完善的设备和先进的医疗技术，对护理人员的成长十分有利;现阶段妇产科具有相对完善的护理制度，能够促进护理人员更好地履行自身职责和义务。……