“互联网+”条件下财务共享服务建设思考

2019-11-28安徽出版集团时代出版传媒股份有限公司

财会学习 2019年11期

安徽出版集团时代出版传媒股份有限公司

财务共享服务中心简称FSSC，是21世纪企业关注的重点问题，建设财务共享服务有助于促进企业快速发展，提高企业竞争力。在“互联网+”条件下，数据信息呈现爆炸式增长趋势，高效率、高质量的财务管理依托于数据的正确性与有效性，企业只有顺应时代发展潮流，才能实现财务共享服务长效发展。

一、基于“互联网+”条件下财务共享服务建设重要意义的探讨

财务共享服务内容包括为企业提供优化改良后的财务工作流程，有助于提高企业财务管理质量与效率，能够降低企业营销成本，同时帮助企业降低成本，创造价值。财务共享服务还能够提高企业决策的成功率，例如，通过提高企业财务报表分析的准确性与科学性，为企业管理者提供高质量的决策参考依据。另外，财务共享平台还能够促进企业转型，帮助企业建设新型的财务管理体系，进而全面提升企业财务管理水平，具体而言，可做如下分析。

(一)在企业价值创造与战略目标实现方面

建设企业财务共享服务，有助于提高企业市场份额，提升企业竞争力，同时，提高企业财务核算的质量与效率。财务共享服务具有流程化、标准化等特点，能够促进企业规模化经营与发展，有助于企业高效稳定运行。另外，财务共享服务还有助于解放财务工作人员，降低其日常核算工作压力，促使其将精力更多地投入到分析、决策等复杂重要工作中，提高企业决策的正确性，为企业创造价值，进一步推进企业财务管理模式的改良与更新。

(二)在企业资源优化配置与管理效率方面

在“互联网+”条件下，建设财务共享服务平台是指构建一体化的财务管理流程、核算流程以及企业资金流转程序，通过财务专业人士的作用，生成具有准确性、即时性的财务信息，既能够保障财务核算结果的实效性与可靠性，又能够节约企业费用报销的时间成本，从而提高企业决策效率，提高企业资源利用率。

(三)在企业内部风险控制与资金管理方面

企业将财务管理聚焦于财务共享服务平台后，财务工作人员能够高质量高效率地处理众多成员企业的类似问题，降低了会计信息的可变性，从而降低了企业内部风险，提高了企业财务工作的规范性。另外，企业财务共享服务有助于优化企业组织架构，具体而言，它能够通过减少计算机设备、财务工作人员数量，实现降低企业成本的目的。若企业财务共享服务平台建设在经济发展程度较低的地区，其作用更加显著。

二、基于“互联网+”条件下财务共享服务建设对策的几点思考

(一)在财务工作人员方面

财务共享服务与传统财务相比，在工作流程方面较为容易，改良了传统财务工作所需的高操作要求，但相对而言其涵盖范围却在增大，在“互联网+”条件下其业务内容有所增加，业务方向也渐渐向纵向拓展。具体而言，共享服务导致财务工作人员的工作内容发生变化，它需要财务工作人员兼具财务知识与信息技术知识，并在此基础上对平台中的财务数据信息进行分析、评估、管理、控制等。即是说，财务工作人员需要进一步深入研究数据内容，挖掘数据所反映的企业问题，另外，财务工作人员还需要提供咨询与服务等工作。财务共享服务与传统财务报表分析存在的区别是，重要的数据信息不会体现到财务报表分析中，而是呈现在管理报表中，也就是说财务共享服务工作人员还应当具有高水平的管理报表编制能力。由此可见，建设财务共享服务，必须全面提高财务工作人员专业素质以及技术能力。例如，某出版单位拟投资，就需要内部财务工作人员将高峰期、人流量等数据信息汇集到共享服务平台，并根据这些数据信息进行基于企业投资的风险与收益分析，最终为决策者提供一份高质量、高价值的可行性报告。若财务工作人员综合素质较低，很有可能最终得出的可行性报告欠缺实效性，进而影响企业的整体决策，于该出版单位发展十分不利[1]。

(二)在财务数据安全方面

“互联网+”出现于互联网技术高速发展的时期，而互联网技术支持下，财务数据安全一直是企业重点关注的问题，同时保障数据安全问题也是企业构建财务共享服务平台的关键，数据安全性直接影响企业对平台的使用率。具体而言，出版行业想要保障财务数据安全，就应当在数据传输、存储、用户授权与身份识别等方面加强管理。例如，出版单位在建设财务共享服务平台方面可以从下述几方面加强防御。一是在用户身份授权以及用户识别方面，增设公钥加密技术为其提供保障，即是说，用户想要使用平台，必须通过数字证书与签名的印证登入，共享平台通过内部存储的信息与用户信息进行快速核对，从而避免非法登入。二是在财务数据信息传输方面，应用安全套接层SSL协议进行，通过连接平台用户端的服务器，构建一个安全链接，从而避免数据在传输过程中被篡改或窃取。另外，还可以应用多层沙箱技术，即是说，针对差异性程序开展基于不同服务器的差异化运行，对于风险较高的数据进行专门处理，从而阻止其对服务器造成破坏。多层沙箱技术还能够限制CPU中的存储与使用数量，避免负载过多。三是在财务数据存储方面，建设务共享平台应当保障其具有长期存储数据的功能，使得每一类数据资料均可以进行安全操作。这就需要创设一个安全操作环境，防止其受到外部侵入，可以采用可信计算组织 TCG，加强共享服务平台存储数据的安全性。

(三)在共享平台建设方面

建设财务共享服务平台除了考量人员水平、数据安全外，还需要为其提供一系列技术支持，需要通过强大的远程网络程序以及相应的信息技术为共享服务平台的构建与管理提供基础。以出版单位为例，构建共享服务平台时，单位建设人员应当综合应用云计算、大数据、分布式等网络技术，实现数据共享。此外，建设人员还需要定时召开研讨会，集思广益，调动企业成员的参与积极性，充分考虑成员意见，比如成员对出版单位发展方向的看法等，进而最大程度上提高共享平台的应用价值。对传统财务工作到财务共享服务转化的总体流程进行分析、梳理，查缺补漏，构建一套科学合理的建设方案，同时做好人员、资金、信息等各个系统的对接，力求建设出高标准、高价值的财务共享服务平台。另外，应当保证平台投入使用后能够最大程度上解放财务人员，使其具备自动生成财务信息的功能，通过设置一系列的数据生成标准与要求，降低风险[2]。

(四)在共享服务创新方面

1.组织创新

基于财务共享服务平台的管理，应当构建新型的管理组织，以出版集团为例，设置三层级的管理模式，第一层级为决策层，负责配置资源、进行决策，分析企业财务预算、内控等各个方面，负责把控企业财务管理发展的方向。第二层级为管理与决策支持层，负责把关决策建议等资料，确保资料的可靠性。第三层级为基础财务管理层，以财务工作人员为主，分工进行会计核算、管理报表编制等基础性工作。

2.流程创新

企业一方面可以统一审批权限，根据企业发展现状编制经济活动授权手册，明确不同业务的审批内容与权限，可以通过制定审批表的方式进行，从而提高审批效率。另一方面还可以统一企业资金结算管理，即是说，企业设置特定岗位专门负责财务共享费用报销工作，采用集中支付模式，从而加强对财务共享平台资金的管控，避免出现资金流失等问题。

3.技术创新

财务共享服务平台给企业财务工作带来了新挑战，创新财务管理技术势在必行。企业可以通过构建核心层、管控层、业务层的方式提高财务管理能力。具体而言，核心层主要负责费用报销，通过影像、跨地区报账等技术辅助实现全流程的费用电子报销；管控层主要负责管控预算，通过对各种类型合同的管理与控制，制定相应的计划；业务层具有执行处理功能，其基于ERP理念建设而成，有助于保障数据共享的实现[3]。