运用云计算相关技术助力中小会计师事务所信息化建设

2019-11-28王玲琳

中国注册会计师 2019年6期

王玲琳

《注册会计师行业信息化建设规划（2016-2020年）》指出，会计师事务所要融合现代科学技术，尤其是云计算技术、互联网技术、大数据技术，结合会计师实务，建设具有智能化的审计作业系统，并组建智能化的信息管理系统；加强数据分析，统筹推进信息与技术并重发展；加强基础设施建设，着力提高信息安全。

对于实现这个目标，注册会计师行业任重而道远，特别是广大的中小会计师事务所，还有很长的路要走。根据有关调查显示，中小型事务所的信息化水平与大型事务所差距非常大。大部分中小型事务所还停留在用Excel表做工作底稿的阶段，使用审计作业软件的不多，使用OA等办公协同软件的更少，利用“大智移云”等融合创新技术的更是凤毛麟角。究其原因，主要有以下几点：一是中小事务所合伙人信息化意识不强，对信息化战略的作用认识不足；二是中小事务所财力不足、资金有限；三是中小事务所人才缺乏，特别是信息化人才缺乏；四是对信息化在认识上存在一些误区，一谈信息化就认为是“高大上”、“高投入”、“烧钱”，“大数据”， “云计算”离自己太遥远了。

下面笔者以在利用云计算相关技术助力事务所信息化建设过程中的一些探索，与大家做一个分享。

一、云计算的概念

云计算（Cloud Computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，它是一种基于互联网为用户提供动态服务的虚拟化资源。通常情况下，云计算包括三个层次的服务，第一个层次的服务是IaaS，第二个层次的服务是PaaS，第三个层次的服务是SaaS。

二、事务所如何运用云计算

一般而言，事务所信息化需要投入硬件（服务器、网络设施、安全设施等）和软件（审计作业软件、内部管理软件、审计辅助工具等），由于这些设施基本上是一次性购买且部署在事务所内部，而且以后每年还要不断的维护和更新，所以投入的人、财、物较大，中小事务所难以承受，在一定程度上阻碍了中小事务所信息化进程。所以建议中小事务所改买为租，在硬件方面，主要是服务器和网络设施（网络带宽），可以采用IaaS模式，到ISP服务商租用服务器。租用的服务器一般是已按要求安装好操作系统放在IDC（互联网数据中心）机房，享有独立带宽，可以按月付费，也可以按年且费用不高。一台服务器的所有费用（含服务器费用、网络带宽费、维护费等）一个月数百元即可，可以大大节省事务所的首次硬件投入成本和后续维护成本。而且由于服务器是放在IDC机房，其安全性比一般事务所的机房要高很多。租用的服务器可以是一台独立的服务器，也可以是云主机（就是服务商的服务器上通过虚拟软件划出一块空间形成服务器环境，也称为虚拟服务器，例如阿里云、腾讯云、百度云都是提供这种虚拟服务器）。相对而言，独立的服务器在保密性方面比云主机要好一些。除了租用服务器之外，如果事务所已经购置了服务器的话，还可采用服务器托管的方法，把服务器托管在IDC机房，其好处与租用服务器类似。

在软件方面，主要是审计作业软件、内部管理软件，中小事务所可以采用SaaS模式，改一次性购买软件部署到自己的服务器上为按期付费购买软件服务的方式，直接通过互联网连接使用相关软件，形成24小时全天候在线作业和办公云平台。这样也可以大大节省软件首次投入费用和维护费用。最近有一些地方注协（比如广东省注协）正在通过制订对参与上云平台的事务所补贴服务费政策等方式鼓励中小事务所上内部管理云平台。除了付费软件，网上还有一些免费的基于云端的（即SaaS）企业内部协同管理软件，比如说钉钉、企业微信等，也适合中小事务所初创期的内部协同管理。

三、云计算相关技术之虚拟化技术简介

云计算相关技术中的一项非常重要的技术就是虚拟化技术。在计算机技术中，虚拟化指的是资源管理技术。这种技术可以把计算机中各种类型的实体资源按照一定的规则，抽象地呈现出来，打破了实体结构存在的障碍，使用户可以更加合理地利用资源。

四、虚拟化技术在事务所信息化中的应用

虚拟化技术的种类较多，但和事务所信息化有关的虚拟技术主要包括四种，第1种是服务器虚拟化技术，主要针对的是服务器；第2种是应用程序虚拟化，主要针对的是应用程序；第3种是桌面虚拟化技术，也称为云电脑。

1.服务器虚拟化。虚拟服务器也称为VPS（Virtual Private Service，虚拟专用业务）主机，简称为虚拟主机。相对于真实主机而言，虚拟服务器指的是，有效使用比较特殊的软硬件技术，按照一定的规则把一台完整的服务器主机分成可以正常工作的若干主机。利用服务器虚拟化技术可以充分利用事务所的硬件资源和降低硬件成本。

2.应用虚拟化。应用虚拟化指的是，采用技术手段把应用程序和操作系统进行解耦合，有效地为应用程序提供能够运行的虚拟环境。在这个虚拟环境中，包括两部分内容，一是该应用程序的可执行文件，二是该应用程序运行时所需要的环境。

事务所一般会用到很多应用软件，比如说审计作业软件、内部协同管理软件、财务管理软件、培训软件、各种ERP教学软件等。这些软件一般是C/S结构，除了在服务器上要安装软件的服务器端外，还要在员工使用的电脑上安装软件客户端（即使是B/S结构的应用，也要在客户端安装各种插件），平时的安装维护工作量比较大，给IT维护人员带来较大的压力且需支付较大的维护成本，而且相关数据保存在员工工作电脑上亦存在安全性隐患。基于C/S应用程序的客户端在远程访问服务器数据库的时候，所占用的带宽比较大。科研人员指出，所占用的带宽通常为200KB—800KB ，在传统的解决方案中，效果往往不理想，成本也居高不下，不但速度慢，而且不稳定，大大加大了客户端的运维成本。

事务所采用虚拟化应用技术可以很好的解决上述问题。倘若有效采用虚拟化应用，则可以有效改变应用程序的部署位置，直接将客户端安装于应用服务器上，应用服务器和数据库服务器便会处在相同的局域网中，二者之间便可以通过高达百兆到千兆的网络互相连接，其网络通讯的瓶颈就可以完全被消除，员工的工作电脑上就不需要再安装应用程序了，只需要通过应用协议建立远程应用加密隧道即可，其程序直接在事务所的应用服务器上执行。在客户端与应用程序服务器之间，矢量信息所占用的带宽很少，这种优势可以让用户在任何网络之下对应用程序进行安全而快速的远程访问。传统的VPN通常会将其部署于边缘网关位置，故而很难保障内网的应用服务器安全；虚拟化应用系统则不一样，通常将其部署于应用服务器之上，针对不同的应用程序会有与之相对应的安全策略，进而能够进行有针对性的统一管理，有效解决应用服务器的安全难题。应用和虚拟化系统之间的关系相当紧密，能够有效解决扩展问题和服务能力问题。

由此可见，采用虚拟化应用技术的事务所拥有不菲的价值，具体应用价值如下：

一是有效实现基于C/S架构的WEB网格应用，并解决远程访问出现的各种难题。

二是在降低维护成本的同时，也方便用户安装。事务所并不需要在每一台计算机上安装基于C/S 程序的软件，由此有效降低软件安装的维护成本。

三是实现最科学合理的应用规划，有效降低软硬件成本。采用虚拟化技术，可以将软件的运行处理都统一放在相同的服务器上，这就大大释放了客户端的硬件资源，其实是老式的计算机，其应用软件也可以非常流畅地操作，这就有效延缓了个人计算机的更换周期，由此降低了投资成本，和硬件更新换代的频率。

四是让网络带宽投资成本得到最大限度的降低，在任何时间任何地点都可以随时对网络环境进行访问。在虚拟化技术中，即使是运行各种大型的软件，所占用的带宽也不多；各种各样的接入线路都可以对应用系统进行快速运行，比如说ADSL接入、CDMA无线接入、微波等。

五是科学化标准化的安全管理让信息安全风险得到了有效降低。在虚拟化技术中，采用了多层安全防护措施，非常有效地保障了用户的信息安全。

六是针对实际情况对信息系统进行优化整合，将应用门户构建出来。在虚拟化技术中，其应用系统软件被统一集中部署于服务器上，其信息系统得到了有效的优化与整合，成本得到了最大程度的降低。

七是能够有效满足各种变化的业务需求。

3.桌面虚拟化（也叫云电脑）。采用虚拟化技术，有效实现桌面环境与终端设备的解耦。完美的实现了“工作桌面”与“个人桌面”在物理空间上的剥离，这就可以让员工在任何工作环境中，只要有互联网都可以将自己的“工作桌面”打开。

具体而言，在事务所有效使用应用桌面虚拟化技术，可以产生如下好处：

一是有利于集中管理维护。在服务器端可以对各种软件进行集中统一管理，不但可以对数据进行管理维护，而且可以对应用系统进行管理维护，这就有效减少了现场的工作量。

二是有利于连续性使用的实现。如果用户下一次在另一个虚拟机上登陆，可以继续存储相关文件，也可以继续进行相关配置，这就让工作有了连续性。