魏文秀

（青海省人民医院老年科 青海 西宁 810000）

老年病患者具有病情复杂、反应迟缓以及自理能力较差等特征，也正是由于上述特征的存在，一方面给临床护理工作的顺利开展增加了难度，另一方面随之而来的风险也由此产生。在此背景下，护理人员要充分了解老年病具有的显著特征和护理过程中存在的风险，并以此为依据和立足点对其予以详细分析，从而为后续相应防范措施的制定奠定良好的基础，为老年病患者治疗提供必要的条件支撑。

1.资料与方法

1.1 一般资料

本研究主要选取了2018年1月-2019年1月在我院就诊的120例老年病患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组两组，各60例。其中观察组男性患者有31例，女性患者为29例，年龄范围处于61～90，平均年龄为（69.9±1.2）岁；对照组患者中男性患者共32例，女性患者28例，年龄范围处于62～89岁，平均年龄为（71.1±1.5）岁。两组患者一般资料对比无显著差异，且不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 护理风险分析 对对照组患者行常规护理，例如常见的健康宣传教育、个人卫生护理等都属于常规护理内容当中[1]。而对于观察组患者要在对照组护理基础上增设风险分析和具体的防范对策，具体来讲，第一，护理风险分析。据了解，在对老年病患者予以护理时，最常出现以下几点风险：首先，当今医学临床护理发展逐步向系统化、正规化所迈进不可否认，相应的护理方法的完善性也有了明显的提升，但是其存在的局限性也应给予重视，在对老年病患者开展护理工作时，人类对老年病的认知以及生命存在的复杂性等都是其制约因素，所以即便护理人员的护理技术再高超，采用何种完善的护理技术等，都无法完全规避风险情况的发生；其次，老年病的形成是基于多种因素背景下形成的，既复杂又多变，这也是老年病患者即使病症相同却出现差异化症状现象的主要因素，相应的护理难度也会有所增加；最后，护理机构开展护理工作时缺乏行之有效的管理制度为支撑，同时对此类患者容易出现的风险类型不能清晰了解与掌握等。

1.2.2 护理风险的防范对策 第一，要强化心理护理，这就要求护理人员在针对老年病患者开展护理工作时要加大对患者的观察力度，及时发现患者存在的不良心理，并借助切实可行的措施来对其存在的心理问题予以疏通和引导，从而减轻患者的痛苦；第二，在现有健康教育工作基础上强化其力度，并将老年病成因、具体的防范措施以及治疗和护理方法作为重点知识进行宣传与教育，提升老年病患者对自身病症的了解程度；第三，逐步提升老年病患者护理管理制度的完善性，并建立起相应的风险管理预案，实现对风险的严格化管控；第四，护理人员还要加大与患者家属的沟通与联系，教会患者家属必备的护理技巧，并使患者家属对患者病症有深刻的了解[2]。

1.3 观察指标

围绕患者满意度和风险发生情况等方面开展对比与分析。其中患者满意度主要划分为非常满意、一般满意和不满意三个层次。总满意度=（非常满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

应用SPSS19.0统计学软件对得出数据进行统计分析，并设定P＜0.05代表差异具有统计学意义。

2.结果

观察组患者中，非常满意的患者有47例，一般满意患者有10例，不满意患者有3例，其总体满意度为95%。而对照组患者中，非常满意的患者有25例，一般满意的患者有21例，不满意患者有14例，其护理总满意度则为76.67%，观察组患者的总满意度要显著高于对照组，两组间差异具有统计学意义（P＜0.05），见表。

表 两组患者满意度比较（n）

3.讨论

老年病是老年人群中发病率较高的一种疾病类型，具有发病机制复杂、病种多等特征，其潜在的各类风险也不容忽视。在对此类患者予以护理的过程中还会伴随护理风险的发生。基于此，除了要针对此类患者行科学、合理的干预措施外，还要在对其护理过程中强化对其的管理力度，逐步提升现有管理制度的完善性，以此带动老年病护理管理工作的系统化，实现对老年病护理风险的有效控制[3]。

通过本次研究发现，采用增设风险分析和具体的防范对策的观察组非常满意的患者有47例，一般满意患者有10例，不满意患者有3例，其总体满意度为95%，而对照组患者中，非常满意的患者有25例，一般满意的患者有21例，不满意患者有14例，其护理总满意度则为76.67%，且两组间差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。由此可见，对于老年病患者护理过程中存在的风险实施相应的防范措施，能够使患者的风险发生几率得到有效的降低，因此在后续临床护理中值得使用与推广。