冉红兵 邹晓敏 袁渝婷

摘要：“5+X”模型的实质是对管理能力、管理创新、政治素养、业务技能的一种岗位胜任能力规范和要求。以人岗匹配理论作为学习地图构建的基础，力求通过构建管理人员学习地图，帮助公司更好地培养、建设管理人才队伍，真正达到人岗匹配的目的。

关键词：“5+X”模型;学习地图;人才管理

1.引言

管理人才队伍建设是一项长期而系统化的工作，是管理人员的职业发展、教育培训、评价考核等工作的综合，而要发挥这些工作的最大效用，必须整合形成一套完整的管理人才队伍建设方法。以胜任素质模型为基础的管理人员学习地图有利于增强培训课程的针对性和系统性，使得教育培训不再盲目[1]。近年来，构建以胜任力模型为核心的学习地图工作已在网公司内做了大量研究[2-3]。贵州电网公司结合管理人员实际情况，提出以“5+X”模型为核心的学习地图构建工作。在公司提出的“5+X”模型框架下，构建管理人员学习地图，形成集管理人员岗位体系、能力体系、课程体系、师资体系、考核评价体系为一体的具有贵州电网特色的学习地图，是促进公司管理人才队伍建设的重要途径。

2.“5+X”模型解读

2.1“5+X”模型内涵

“5+X”模型是对胜任力模型的一种衍生，其中“5”代表模型中的通用部分，是所有管理人员都必须掌握的知识，具体是指管理理论、管理实践、管理工具、时事政治、互联網+;“X”代表模型中的专业部分，包括专业知识和专业技能，是指管理人员在本岗位上所必备的知识储备和技能技巧。

2.2“5+X”模型实质

“5+X”模型的实质是对管理能力、管理创新、政治素养、业务技能的一种岗位胜任能力规范和要求。“互联网+管理创新”，既是管理研究方法的创新，又是管理宣传手段的创新。一方面，在以互联网和大数据为代表的技术支持下，实时把握经济社会发展动态，成为管理研究方法的重要手段;另一方面，在互联网传播的前提下，提高了管理的宣传途径，提升了管理对实际工作的指导效能。运用“互联网+管理创新”的方式是以坚持马克思主义基本立场、基本观点和基本方法的同时，充分运用互联网和管理的研究工具，不断推进中国特色社会主义理论创新与互联网时代社会发展特点深度融合。

3.学习地图构建

这个阶段主要开展学习地图的建设，从以下几个步骤出发：完善能力体系——搭建课程体系——设计评价体系——绘制学习地图——构建资源库。

3.1完善能力体系

优化能力模型，形成“5+X”模型结构。在公司已有的管理胜任力模型的基础上，对模型进行优化。结合公司领导对管理人员能力要求的实际情况，将已有的管理人员能力模型框架分为知识、技能、潜能三个模块。在此基础上，进一步优化能力模型，形成以知识和技能相结合的“5+X”能力模型。

3.2搭建课程体系

搭建培训课程体系框架，课程体系的设计，是以提升管理人员能力素质为目的。以能力体系基础，搭建课程体系框架[4]。结合管理人员的分层分类，进一步按部门分层、岗位分类，形成课程建设的总体框架。紧接着根据培训目标系统的梳理匹配公司管理人员已有的培训资源，以提升管理人员培训资源的利用率。设计课程大纲，模型中部分能力要素可能无法匹配到对应的课程，需要编写课程大纲。课程大纲编制的主要工作是确定课程内容。课程内容主要依据课程目标、能力差距和内容性质三方面。

3.3设计评价体系

学习地图中的评价体系，主要在于实现对管理人员能力的评估和动态跟踪[6]。评价体系设计主要包括以下步骤。1）设计评价方法，对各类测评工具进行全面分析，包括测评工具的特点、适用情境、难度要求、信度、效度、开发成本等等。2）开发评价试题库，试题资源收集，试题库资源梳理，试题题库开发，专家审核题库。3）形成题本及样卷。

3.4 绘制学习地图

以“设计学习活动、设计培训项目、编制学习地图”的实施路线和内容方法，明确公司管理人员的岗位发展阶段，清晰各管理岗位对应要求的学习内容，提升管理人员培训与培养工作水平，打造公司优秀管理人才队伍[5]。设计学习活动时遵循成人学习发展的“70-20-10规律”，设计学习方式。编制学习地图，综合设计学习活动、规划学习内容，将管理人员学习活动及学习内容充分对应和结合，编制形成各类管理人员学习地图。

3.5 构建资源库

学习地图中涵盖了公司管理人员培训发展所需要的各类资源，而各类资源的完善情况，是学习地图能否真正落地实施的基础[6]。以学习地图为蓝本，开展公司管理人员学习资源的盘点和整合，以确保学习地图切实发挥其在管理人员培训发展中的作用。学习地图涵盖的资源类别包括培训课程、培训师资、培训基地、评价题库、考评员队伍等。

4.总结与展望

管理人员学习地图的构建在公司是一个相对较新的研究领域，因此带有一定的创新和探索的性质。本研究构建管理人员学习地图，其涉及的资源及覆盖的内容较广，在实际的应用过程中，需要根据应用情况不断地对学习地图的内容进行优化和调整，从而提升适用性;其次，学习地图作为一种动态的培训工具，其实际应用落地最好能实现信息化，从而提升学习地图应用的便利性和可操作性。最后，为了确保学习地图的推广和应用落地，可以针对本项目的成果开展一系列的宣传与培训工作。

参考文献：

[1]林龙凤，徐鹏.电力企业技能人员学习地图的构建与应用——以某电力企业为例[J].中国电力教育，2013 （30）：72-75.

[2]罗勇.基于岗位能力的学习地图构建，探索实现员工自主学习管理的目视化[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016 （9）：23-24.

[3]唐玲，龚辉.基于岗位胜任力模型的学习地图构建及使用——以A供电局为例[J].人力资源管理，2018 （1）：152-153.

[4]陈东，何湘宁，李仙琪，et al.基于岗位胜任能力的学习地图研究与构建[J].中国电力教育，2018，No.362 （04）：46-49.

[5]孙清华.基于能力素质模型的企业员工学习地图的构建[D].福建农林大学，2014.

[6]史定军，陈岑.利用学习地图构建卓越培训体系[J].人力资源管理，2014 （4）：122-124.