刘海燕 楼偶俊 于莹莹 朱毅

摘要：为了能够紧随软件外包产业发展趋势，培养更多的符合企业需求的软件人才，应努力探索如何改革现有的人才培养模式，优化课程设置，推进校企合作，同时引入研究型教学模式和多元化评价体系，切实提高计算机专业学生在软件外包项目开发中的实践能力，使学生的综合素质更加贴近软件外包企业的岗位要求，培养科学基础、实践能力和人文素养等方面融合发展的实战型人才。

关键词：软件外包;人才培养;校企合作;实践能力

中图分类号：G646     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）40-0028-02

一、引言

近年来，服务外包全球化发展趋势逐渐形成，越来越多的企业将信息化建设工作发包，交给更专业或者成本更低的接包企业来完成。培养服务外包人才，能够充分满足社会需求，实现企业与高校间的人才输送对接，对国民经济和社会发展起到重要的促进作用。

软件外包产业需要大量国际化、专业化的软件技术人才。服务外包人才必须至少具备以下能力：一是熟练掌握软件开发的知识和工具;二是熟悉软件外包项目的开发流程和规范;三是了解项目涉及的专业领域知识;四是具有一定的外语应用水平和多元文化包容能力;五是具备良好的沟通和团队协作能力。

高等院校是我国软件外包人才最主要的来源，而传统的软件人才培养没有提升到国际化视野的高度。目前，软件外包人才普遍存在专业基础知识不扎实，综合应用能力和创新能力较弱，缺少工程经验积累，沟通和协作能力较弱等问题，无法满足企业岗位需求。大部分企业只关注盈利，不愿意承担应届毕业生的学习培训成本，由此出现供需矛盾。因此，我们要适应经济发展要求，改革和创新软件外包人才培养机制，推进教学改革与创新，以职业能力培养为目标，探索如何培养满足企业需求的国际化、复合型、实战型的软件外包人才，为软件外包产业输送真正能够满足其需要的毕业生。

二、优化课程设置

计算机专业课程具有很强的综合性、实践性特点，除了让学生掌握基本的知识，具备程序开发思维外，还要培养自主学习、独立分析和解决问题的能力。因此，课程设置除了通识教育外，主要从以下五个方面进行。

1.程序编写。①计算机基础课程群。包括计算机导论、离散数学、数据结构、操作系统、计算机组成原理、算法分析与设计、计算机网络安全技术、网络管理与维护等。②Java课程群。包括Java程序设计、Java高级编程、Java Web开发技术、Java多媒体等。③NET课程群。包括C#程序设计、.NET WinForm编程、.Net多媒体技术等。④其他编程语言。包括C程序设计、Python、Android程序开发、网站设计与开发、移动软件开发、XML应用基础等。⑤软件工程课程群。包括软件工程与项目管理、管理信息系统、面向对象分析与设计、软件测试技术、用户界面设计等。

2.数据管理。包括数据库原理、Oracle高级、SQL Server数据库应用等。

3.文档撰写。包括软件文档写作、毕业论文撰写等。

4.实践积累。包括Java项目实训、.Net项目实训、企业实训、专业实习、毕业设计等。

5.外语应用。包括日语、英语、韩语的系列课程，如基础外语、外语精读、外语视听、外语会话、商务外语、外语泛读、外语基础写作、外语笔译等。

三、人才培养模式创新

1.丰富网络学习资源。在信息发达时代，大学生作为互联网技术的主要参与和推动者，具备熟练借助网络进行信息检索的能力，在个性化学习需求的驱动下，寻求课堂外的知识获取方式。我们要为学生提供便利条件，推出更多的精品课程，逐步开发网络教学辅助平台，积极开展教学信息化建设工作[1]。

2.制訂国际化人才培养方案。根据岗位职业技能，嵌入国际化标准课程体系，对接国际职业资格认证，开展国际化职业技能考核，培养适合国际服务外包产业需求的软件外包人才[2]。

3.完善校企合作。与企业合作，建立软件人才培训基地，采取学校和企业双导师共同指导毕业设计，定期选派教师到一流企业学习、交流和培训，聘任企业的专业人员传授实践经验，积极引导和鼓励学生去企业实习。

4.引入研究型教学模式。引导学生进行研究型学习模式，鼓励学生自主实践，支持大学生创新创业，选拔优秀学生参与科技创新和竞赛活动，帮助学生参与到教师的科研项目中，培养学生的科研思维，提高科研能力。

5.构建多元化评价体系。计算机课程应用性强，考核方式应多种多样，可以实现无纸化考试，在传统试卷评价基础上，引入平时作业、项目实践、考勤、答辩、参与程度、贡献大小、成果质量等评价要素，构建多元化的考核评价体系。

6.开展三段式教学模式。第一阶段（1—4学期）着重培养学生的专业基础知识和基本技能;第二阶段（5—6学期）主要开展项目集训，以提高专业技术能力和外语水平;第三阶段（7—8学期）着重提升学生的综合实践能力和岗位技能[3]。

7.建设实践教学基地。在校内建立实训中心，为学生提供仿真环境;在企业共建实训基地，在真实环境中培养学生的专业技能和行业适应能力;推进境内外联合办学，开辟海外实践基地，健全学生交换机制，提高海外实践和适应能力[4]。

四、结束语

软件外包人才不仅需要掌握软件工程学科的基本理论和知识，熟悉软件需求分析、设计、编码、测试、维护以及管理的方法和技术，了解软件工程规范和标准，还要经过系统化的软件工程实践训练，具有参与实际软件项目开发的专业能力，尤其是具有一定的创新意识和创新能力，特别是具备终身学习的能力。这对人才培养的目标和方式都提出比较高的要求，需要不断努力、探索和创新。

参考文献：

[1]赵珂，李萧.“互联网+”背景下应用型本科院校软件外包人才培养模式探索.齐鲁师范学院学报，2017，（32）：66-70.

[2]周洪斌，许礼捷.“1+1+N”高职院校国际化软件服务外包人才培养方案探讨与实践[J].沙洲职业工学院学报，2017，（20）：27-30.

[3]毛杰，党中华.复合型IT服务外包人才校企一体化培养模式的研究与实践.大学教育，2016，（1）：12-15.

[4]祝义，朱晖，梁银.面向服务外包的高校软件人才培养模式研究.电脑知识与技术，2017，（13）：166-168.