孙金星

摘   要：随着计算机技术的发展和互联网技术的进步，大数据时代正悄然来临，对各行各业都将带来一场冲击和变革。大数据时代背景下，公共图书馆既面临发展机遇，也将迎来诸多挑战。公共图书馆必须抓住机遇，迎接挑战，努力实现服务理念和服务方式的变革与创新，不断提高公共图书馆的服务能力和服务水平，满足群众日益增长的公共文化服务需求，彰显公共图书馆的社会价值。

关键词：大数据   图书馆  服务创新

中图分类号：G258.2                               文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）06（b）-0255-02

2014年11月5日，国家图书馆副馆长魏大威在“2014图书馆现代技术研讨会”上提出，“国家数字图书馆的各类数据急剧增长，迎来了大数据时代。”这必将给公共图书馆的服务供给与创新发展提出一系列新的课题。探讨大数据时代背景下公共图书馆面临的机遇与挑战，首先要搞清楚什么是大数据，其次要理性分析大数据时代背景下图书馆事业发展面临的机遇与挑战，最后提出大数据时代背景下实现图书馆服务创新与发展的对策措施。

1  大数据时代的基本内涵和主要特征

1.1 大数据时代的基本内涵

最早提出“大数据”时代已经到来的机构是全球著名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素[1]。”什么是大数据？目前，还没有一个统一的定义。但是，作为“超出传统数据管理工具处理能力的规模巨大和复杂的数据集合”这样一个笼统的概念已经逐渐被大家理解和接受。……