孙宏业 詹香明

（南京大学商学院，江苏南京 210000）

本文对中美医院管理的运作方式和管理人才发展进行研究，分析中美两国医院的发展模式，与国家的社会制度、经济条件、文化背景、医疗保健制度、市场经济模式等因素的相关性，以及如何优化资源配置，提高医疗管理安全，建立健全医疗管理人才的发展。以期达到为我国医院管理的良好发展提供科学依据的目标。

一、美国医院管理

1、医院管理模式

采用企业管理模式，实施董事会管理体制（Griffith J R &White K R，2005）。董事会是医院的最高权力机构，主要负责任命和考评医院主要负责人、医师和各种医务人员，监控医疗服务质量，保证医院遵循法律法规、制度条例。

医院院长全面负责并主持医院工作，并对董事会负责。此外，各个医院都设有护理部院长，属于医疗资源副院长领导。权责分明，各司其职，医院管理井然有序。

重视社区服务，医疗机构精炼。医院管理模式通过不断改革，各级医院责任明确，分工细致，并能高效完成指令。医院拥有较大的自主权，推动互联网+医疗服务发展，远程医疗体系初步实施。

2、医疗管理人才培养

通过学历教育，大致把医院管理学位分为倾向于市场性和公益性（Tsai T C 等，2015）。前者重在突出医院管理成本计算和市场营销，后者侧重于公共卫生管理和政策制定。

增加医疗IT 人才招生，大力推动医院信息系统发展，提高病人诊疗信息和行政管理信息的处理效率，基本满足所有授权用户的需求，如病理、检验、影像等资料可以深入统计分析，医疗费用的收取上较少出现“少，错，漏”情况。……