王凤华

[摘 要]工会作为党领导下的基层群众组织，在医院的发展过程中不仅发挥着凝聚人心的作用，更是培养医务人员医德及岗位奉献精神的重要组织。在医院工会的促进下，有利于营造良好的医院文化氛围，切实增强医院的核心竞争力，促使现代医院能够和谐健康的发展。文章首先阐述工会在医院文化建设中的作用，然后根据实际情况提出工会在医院文化建设中的应用策略，旨在为医院文化建设提供可参考的资料。

[关键词]工会 医院文化 建设作用

中图分类号：D412.6 文献标志码：A

当前，我国所开展的医药卫生体制改革工作已然进入“深水区域”。然而，在这个特殊区域要想保证卫生体制改革任务及工作要求的顺利落实，便需要充分认识到医院形象塑造的重要性。医院的形象塑造又离不开文化建设，所以为切实增强医院的凝聚力与核心竞争力，便需要强化医院文化建设。

一、工会在医院文化中的重要作用

工会组织是由劳动人民所组成，自然代表劳动人民。对此，为方便群众与医院管理层之间的沟通，工会需务必承担起其中的牵引作用。除此之外，工会还代表着职工权益，具有组织性质，所以在医院管理中发挥着重要的作用。正是基于工会的性质与特征，所以工会在医院文化建设中的重要性越来越凸显出来[1]。

医院的文化建设无法一蹴而就，且需在医院管理者、职工以及职工家庭成员的沟通努力下，方能切实营造出积极、正向的文化氛围。而工会不仅是工人阶层的代表，各个与医院的职工群众紧密相连，所以是最了解医院员工需求和内心声音的“娘家人”。当然，也正是基于此特征，使得工会在职工群众中具有极强的号召力和凝聚力。因此，完善工会组织机构和活动，对推动医院文化建设具有重要的作用。

工会在医院文化宣传中的作用体现在其是众多文体活动开展的重要载体。而在开展丰富多彩的文体活动过程中，工会需务必做好活动的策略、宣传、发动以及组织等诸多方面工作，以此让参与者受到医院文化及氛围的熏陶，以此方能提高职工参与医院文化建设的积极性。当然，工会组织最重要的管理职能还在于民主管理之上。借由多种渠道来开展以职工为代表的民主管理活动，不仅有助于促进职工主动管理意识的提升，且对医院凝聚力及向心力的增強也能起到良好的促进作用[2]。

二、工会在医院文化建设中的应用策略

（一）准确把握医院文化建设的本质属性，厘清工会与医院文化建设的关系

医院文化亦属于社会文化系统的范畴，且基于医院文化的构建者多为基层群众，故该文化还具有多样性的特征。当然，医院的文化形成既不单纯依靠文体活动的开展，也不完全仰赖于思想政治工作的落实，而是医院于不断发展过程中，因全体职工拥有共同的价值观与行为准则逐步形成，故在医院所处的服务地域中亦有着自身独特的形象。

医院的文化建设，其本质是文化塑造的过程。而诸如医院群体价值、多样文化活动等一系列文化建设的重要形式，无一不与工会之间有着较为密切的关联。因此，唯有工会积极参与到医院的文化建设过程中并充分发挥自己应有的作用，方能建设出有内涵能感染人性的医院文化，继而切实维护医院的发展和谐与稳定[3]。

（二）发挥工会组织优势，推进医院职工文化发展

医院文化建设是一项长期性的工作，所以在医院文化建设的过程中，针对思想舆论方面应该尽量站在高位。这样在现代时代快速发展的背景下，医院文化建设能够在一定程度上增强医院的时代性，为医院职工提供喜闻乐见的文化内容。例如：医院可通过工会组织将中国梦、中国文化等特色社会主义文化纳入现代医院文化体系中，最大限度增强医院职工的凝聚力。

在医院文化的建设过程中，工会组织主要发挥着医院文化宣传巩固和强化的作用，所以通过大范围宣传医院文化，将医院文化真正渗透到职工的内心深处，这样有利于广大职工牢记医院的发展宗旨、规章制度和精神文化内容。只有当工会组织具有较强的说服力，才能够让医院更加稳定健康的发展。

医院在不断发展的过程中通过制定规范化的制度，能够在一定程度上规范员工的行为，让广大员工在潜移默化的过程中自觉遵守医院文化，将医院文化真正渗透到每一个细节中，让医院的员工能够主动投入到医院今后的发展过程中，充分认识和理解医院文化理念的重要价值，从而在头脑中能够更加深入地了解医院文化的概念，将自身的发展与医院发展紧密结合起来。

（三）发展医院职工文化基地，促进医院人文建设

医院既属于服务性行业，且其产品亦是以“服务”为主。因此，医院在不断发展的过程中，首先，应务必致力于强化医务人员的敬业精神，让医务人员一心一意、尽心尽力为患者服务。只有当医务人员具有较强的爱岗敬业精神，才能让其忘我的工作，才能提升医院的工作成效。如何激发医院的敬业精神，使其为医院发展贡献力量，便是工会存在的意义所在。例如：工会通过组织职工开展各种文体活动，不仅是对职工自我选择去哪里的尊重，更能使其在不断发展过程中找到自我归属感，以此进一步促进医院优秀职工榜样作用的充分发挥，从而切实激发医院医务人员的爱岗敬业精神。其次，医院的思想政治与文化建设工作之间本身就呈现出相互促进的关系，而工会的作用又与两者均有较为密切的关联，对此，若工会能积极促进两者之间的有机结合，则不仅能促使医院工作整体效能的进一步提升，且将有效提升医院的工作水平。当然，除此之外，工会还应对医院各职位医务人员的相关工作职责予以明确，以此方能让医务人员在医院文化的约束下，最大限度地减少工作问题，继而在保证理想的服务质量及效率同时为医院的日后发展奠定良好基础。

医生不仅仅是神圣的白衣天使，有的还具备文艺才能。当然，这需要医院工会人员与之展开更为深入的交流，方能对他们的潜能予以充分有效的挖掘，继而基于他们的才能或兴趣来组织开展各项工会文艺活动。这样不仅能让他们在精神上获得放松，且能促使其体会到收获的快感，继而在增进职工之间的交流与友谊的同时切实提升他们的集体荣誉感，进一步丰富医院的人文气息。例如：南京医科大学附属儿童医院便于2016年年底组织举办了第一届“儿医好声音”的歌唱比赛，该比赛总计吸引了100余名职工参与，而通过活动的开展不仅有效增强了医院的凝聚力，同时也使得医院的文化变得更加丰富多彩。

（四）发展榜样牵引作用，创建医院“家”文化

医院工会的主要职能便是保障职工的根本利益。因此，在医院具体的工作实践中，工会亦需秉持良好的服务意识，并始终将维护职工的合法权益作为自身工作开展的基础与重点，以确保医院职工始终保持轻松、愉悦的工作心情，有助于促进职工工作主观能动性的充分发挥。此外，针对医院现有职工，工会亦当肩负起定期教育与培训的职能及义务，以进一步夯实医院的决策与职工的工作执行能力，如此方能促使医院始终保持和谐的工作氛围，继而在激发职工的工作责任心的同时激发职工对自身价值实现的积极性。当然，为切实提升医院工会工作的时效性，则必然要确保工会组织内部结构的完善。构建学习型的工会组织亦十分关键，对此，工会管理人员的选择，应更多地偏向年轻人，年轻人相对而言拥有更多的朝气与活力，也更愿意接受新的事物，故积极构建年轻化的工会组织，能让整个工会组织充满活力。鉴于年轻人在经验方面普遍较为缺乏，故医院亦当加强对他们的培训及教育，以促使其时刻保持积极的学习态度，并确保其能及时掌握国家最新的方针及政策来保证理想的工会工作效率与水平。最后也是最重要的一点，医院工会相关工作的开展应务必打破传统工作模式，如此方能真正促使医院工会焕发新的活力，充分发挥医院工会职能的同时促进医院工会维权机制的进一步完善。

总之，工会作为代表基层职工利益的重要组织，其所行使的一切职能均需以职工的利益为基础，以此方能发挥其在医院文化建设中连接职工及医院的纽带作用，继而切实维护医院文化的建设、完善及发展。

参考文献：

[1]聂锋.基于PDCA循环的医院工会思想政治工作探究——以宣城市人民医院为例[J].山西青年，2018（13）：45- 46.

[2]蒋瑞芬，严霜红.打造特色文化， 提升医院软实力——医院文化建设的实践与探索[J].智慧健康，2019，5（1）：34- 35，42.

[3]朱晓莉.工会女工工作创新对医院文化发展的推动作用[J].办公室业务，2018，305（24）：84- 85.