吴竞

摘 要：伴随着信息化技术的持续性发展，档案管理过程中信息化技术的应用也在不断的普及。借助信息技术更新服务理念的方式，对于档案管理工作的服务质量、服务路径、服务质量以及服务效率等均有显著推动作用，是提升供电企业档案使用价值的有效措施。对此，为了更好的推动档案管理工作持续创新发展，本文简要分析数字时代供电企业档案管理及其信息化相关问题，希望可以为相关工作者提供帮助。

关键词：供电企业;档案管理;信息化;建设与发展

0.引言

档案管理属于任何企业、部门的重要工作形式，是实现合理管理、科学经营、做好基础设施建设等多方面工作的资料记录形式，档案管理的工作模式对于国民经济的影响非常突出。以往档案管理模式主要是以纸质模式为主，伴随着档案管理工作的持续性发展，传统管理模式的缺陷与不足也显得更加突出，这也间接提高了信息化技术在档案管理中的应用价值。对此，探讨数字时代供电企业档案管理及其信息化具备显著现实意义。

1.提高档案管理意识

构建完善的档案管理机制，及时根据档案管理工作中所涉及到的规章制度进行完善改进，以统一化的形式完成档案管理工作任务，为了更好的满足数字时代的发展需求，及时做好档案管理中网络化建设工作，及时落实分工合作机制，满足不同岗位人员在具体工作中的责任落实情况[1]。同时实行多层级、多元素的管理结构，伴随着科学技术的持续性发展，档案管理也会涉及到大量的信息化管理需求，此时便需要积极构建以信息化为核心的管理体系，建设档案管理信息化中心，并明确每一位人员的具体职能，将不同供电企业档案室实行统一性的管理与考核，促使档案管理和单位不同工作可以同步性的考核，从而提升档案管理实效性。另外，还需要有意识的提升档案的使用率，充分应用信息化技术构建完善的人事档案管理数据库，并及时更新数据库，在工作中需要有意识的应用数据库实现对数据的查询，保障数据库的信息动态化应用价值，从而保障档案的使用效益。

2.做好档案管理技术创新工作

首先需要做好数据库技术创新。档案管理在信息化技术的支持之下，发展方向中必然会涉及到数据库资源这一技术，同时这一技术的合理应用也是推动档案管理工作科学发展的关键[2]。在拓展信息服务途径的同时，管理部门可以借助数据压缩、扫描以及光储存等多种信息化技术，将以往纸质化供电企业档案转变为信息数字化供电企业档案，构建供电企业档案资料相关数据库，同时构建新型的多媒体数据库、个性化数据库等，促使供电企业档案资料的使用率得到显著提升，同时也间接为用户提供一个高质量的个性化供电企业档案服务。另外，档案管理部门需要积极做好供电企业档案资源信息价值的挖掘工作，以构建知识数据库为例，促使用户可以借助知识数据库实现对相关问题的高质量、高效率解决，在拓展实施途径的同时也间接提高供电企业档案资料的实用价值。档案管理部门应当主动与相关部门强化合作，借助网络联合的方式实现信息的合理共享，同时适当的拓展供电企业档案数据库的相关服务效益，档案管理部门也可以和图书馆、网站等构建合作的关系，以无缝衔接的方式构建联合性数据库。

其次，需要做好设施设备的技术创新。在今后为了更好的满足信息化档案管理需求，需要积极配合相关部门做好硬件设施的技术支持，尤其是计算机、供电企业档案密集柜、扫描仪、复印机等设备，保障档案管理工作中信息化技术的合理应用。另外，也需要适当的引进安全保障机制，尤其是以信息化技术为主的安全防护机制，提高供电企业档案信息的安全性。

3.构建档案实时反馈机制

想要持续性提升档案管理工作的实效性以及服务质量，就必须积极建设以用户反馈和监督举报的管理机制，从而推动档案管理可以高质量发展。档案管理工作必须充分意识到用户的参与作用，以监督流程的公开透明、反馈机制的简单为核心，为用户提供一个高质量反馈机制。对此，档案管理部门需要积极构建以信息化技术为核心的质量评价体系，同时不断的优化各种评价的指标，以细化、量化为原则，对档案管理工作的服务质量、效率、滿意度、利用率等指标，档案管理部门则需要将不同的指标进行细化，以用户的满意度为例，可以评价为非常满意、满意以及不满意，同时根据评价结果的不同提出针对性的改进措施，从而提高信息化技术之下档案管理工作的实效性。

4.结语

综上所述，在信息化环境之下，供电企业档案管理工作必然需要不断的创新发展，尤其是在管理工作中适当加入信息化、科学化等元素，同时在满足新形势需求之下不断创新和完善档案管理的理念意识，持续创新探索，在原本的实体档案管理模式中逐渐脱离和转变，创新全新档案管理理念，从而推动供电企业部门档案管理事业可以持续性发展。

参考文献：

[1]蒋幼林.数字时代背景之下供电企业档案管理工作进行的过程中应当注意到的问题[J].城市建设理论研究（电子版），2017，31（08）：285-286.

[2]高爱民，范亚明.数字时代新来源观与建设项目管理理论的契合研究[J].档案管2018，14（23）：244-245.