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立足我国市场,处理市场营销管理与冲突研究

2019-10-30祝新美

科学与财富 2019年30期
关键词:市场营销

祝新美

摘 要:在我國的经济运行过程中,有两只有力的手,发挥着对社会经济的发展起着调节作用。第一只手是国家的宏观调控。第二只手是市场调节。我国重要以市场调节为主,以政府调节为辅。这对企业中的市场营销者制定相应的战略提供了有效依据,即市场营销者应根据整体市场的变化,制定相应的市场营销策略,并处理好市场营销管理与冲突之间的矛盾,促进企业的良性和可持续发展。

关键词:我国市场;市场营销;管理与冲突

我国处处在社会主义初级阶段,经济虽然取得一定程度的发展,但是仍旧面临较多的问题。在我国的经济运用过程中,企业制定策略时,应遵循国家市场运营机制,并熟悉相关的市场营销常识以及知识,并将其积极地运用到市场营销的战略中,充分挥发市场营销部的积极作用,提升企业的竞争力。

一、市场营销与我国经济发展的关系

我国是以市场经济为主,宏观调控为辅的经济运行结构。企业营销人员应从市场营销的角度思考问题,并结合实际的市场发展现状,制定正确的市场营销策略,实现企业产品的顺利让渡,提升企业的营业额。与此同时,市场营销人员应充分运用市场发展的规律,并提升自身对市场发展的预见性,进而增强市场营销策略的针对性、时效性和科学性,在实现盈利的过程中,推动我国经济的良性发展。

二、市场营销概述

市场营销的本质是实现商品的顺利让渡,提升企业盈利额。本文中的市场营销主要包括以下四个方面。第一方面,商品因素。企业根据自身的发展能力,创设物美价廉性质的商品。第二方面,价格因素。本文中的价格因素是指,营销人员以及相关的工作人员根据市场价值规律的变化,制定合理的价格,实现商品由生产者向消费者地顺利转化。第三方面,渠道因素。不同的人会有不同的消费观念、消费方式以及消费水平。市场营销工作者应对准目标群体,创设适应消费者习惯的销售渠道,提升营销战略实施的精准性。第四方面,促销。市场营销人员通过多种渠道,促进消费顺利进行。比如,开展打折活动等,提升企业产品的市场营业额。以上四方面主要是从企业自身着手,开展的具有针对性的市场营销活动。与此对应的有市场控制下的营销体系,其包括消费者、沟通、便捷以及成本。这四项内容与企业营销控制的四项活动具有较强的冲突性以及相容性,并通过两者的相互作用,相互影响,提升企业产品市场占有率。

三、我国经济存在的问题

从市场营销的角度,分析我国经济发展存在的问题,其主要分为以下两方面。第一方面,我国缺乏强有力的市场营销理论支撑。因为我国市场经济尚处于发展阶段,在具备较强生命力的同时,并不具备较强的理论支持,导致企业在市场活动的中,缺乏正确理论的引导。第二方面,与西方相比,我国的社会主义特色的市场经济具有本质性的不同。假如企业照搬照抄西方的市场营销理论,不仅不会起到良好的促进作用,甚至会对阻碍经济的发展。综上所述,我国缺乏相应的营销战略科学理论的支撑,导致企业营销人员不能准确掌握市场的运行规律,从而造成营销管理和冲突的存在。

四、造成市场营销管理与冲突产生的原因分析

(1)商品价格因素

对于消费者而言,价格是决定购买此商品的重要因素;对于生产商而言,价格是实现盈利的重要方式。基于以上观点,有些经销商为了获取更大的利润空间,会有意识地提升产品的市场价格,甚至有些企业会联合其他企业,组成同类商品销售联盟,联合哄抬价格,从而严重危害消费者、生产者的经济活动利益。

(2)商品供应的因素

价格是受到供求的影响。我国市场经济,由于供需矛盾的不断变化,所以市场在买方市场和买方市场之间徘徊。而产品的分销商会根据市场运行的规律,适时地储存大量的商品,在商品价格大幅度上涨之后,销售此类商品,获得盈利。这种做法严重阻碍市场经济的良性健康发展。

(3)客户资源的运用

大的生产企业会有固定的客户圈。有些生产企业会有意地避开分销商,直接与客户进行交易。这种做法的缺陷在于危害产品分销商的利益,不利于营销渠道的拓展和优化,阻碍市场的良性竞争。

(4)影响资金链的因素

资金链是生产商和分销商在经济活动中的血液。但是两者存在以下两方面的矛盾。生产商为了获得更多的利润,会将商品以多种形式进行销售,比如,进行低价销售,从而在一定程度上削减分销商的利润空间,从而形成不良竞争。第二方面,分销商为了自身资金链的充足,会有意识地运用多种手段进行销售产品,压缩其他分销商的利润空间,阻碍整个市场良性运行。

五、合理处理市场营销管理与冲突的有效策略

(1)达成市场营销目标共识

对于市场营销部门而言,其可以与生产生以及分销商达成具体的市场营销目标共识。比如,市场营销部门可以根据市场的需要,并结合自身的发展状况,制定市场营销目标,并在此过程中,与生产商和分销商商议具体的营销目标细节,从而达成市场营销目标共识,更好地权衡营销部门、生产商以及分销商等参与市场主体之间的利益,促进市场的良性发展以及各个市场参与主体利润的提升。

(2)优化营销部门管理结构

随着生产规模的扩大,相应的管理部门数量也逐步提升。这在一定程度上增加了企业的管理难度。营销部门的管理也会出现上述情况。基于我国的市场管理现状以及管理水平的局限性,相关的营销管理部门应构建集权管理与分权管理共融的管理体制,即在原有管理体制中,适时地融入扁平化的管理模式,增强营销部门的管理弹性,缩短信息沟通的时间,增强相关营销策略执行的力度,提升整体营销部门反应、决策和执行的工作效率,提升整体的营销管理水平,进而更好地适应市场的变化,满足生产商和经销商的需求,充分担当起营销部门在市场经济舞台上的角色。

(3)构建完善的价格认同体系

利润是一切生产活动的最终追求,同样也是市场营销部门、生产商以及各分销商经济活动的目标。为了降低不良的价格竞争行为,市场营销部门可以和生产商以及各分销商,制定相应的价格认同体系,构建诚实守信,互利共赢的市场运用机制,进而倒逼各个分销商优化服务管理质量,拓展销售渠道,增强市场运行的良性发展。

(4)构建市场利益共同体

各个市场参与主体应积极地协商,提出自身的利益需求,并根据具体的市场运用状况以及市场运行规律,本着“诚信共赢,限制促进”的原则,构建符合更为广泛的市场利益共同体,从而不偏袒于任何一方的利益,激发市场参与主体之间的协作积极性,形成推动市场良性发展的合力,真正达到互利共赢的目的。

总而言之,在我国现阶段的市场经济发展过程中,市场营销管理的冲突会依然存在,也会持续较长的时间。因为我国的市场经济的特殊性以及企业个体发展的特别性,所以对市场营销部门相关政策的制定提出更高的要求。市场营销部门既要遵循我国特有的市场运用规律,又要结合自身企业发展的愿景以及现阶段的情况,并充分权衡与生产商以及分销商之间的关系,从而制定相应完善,且具有弹性的市场营销管理体系,充分发挥营销部门的职能,促进企业的良性发展。

参考文献:

[1]管洲.浅析营销与冲突及一致性[J].财会通讯(理财版).2018(04)

[2]陶垚垚.市场营销与矛盾及对策[J].合作经济与科技.2019(19)

[3]王棣华.市场营销与冲突协调[J].铁道物资科学管理.2017(01)

[4]赵智锋.市场营销的经济收益与区域经济发展协同研究[J].商业经济研究,2019(15):68-70.

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