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企业集团财务共享中心的风险识别和防范研究

2019-10-30周静玥

大经贸 2019年8期
关键词:财务共享模式风险识别风险防范

【摘 要】 财务共享中心模式是一种新的管理模式,它可以优化企业的组织结构、调整产品组合、推动产业升级,节约生产、管理以及运作成本,提升企业的价值,它符合我国经济的发展速度、满足企业集团规模扩张的战略需求。但规划建设和实施财务共享模式并非一个简单的工程,其实施结果受企业组织结构、战略布局、法律法规、人力资源等宏观和微观因素共同影响。本文首先给出财务共享中心的概述,然后从规划建设和实施财务共享中心模式两个角度进行风险识别,并对应提出风险防范措施。

【关键词】 财务共享模式 风险识别 风险防范

一、财务共享中心的概述

财务共享中心采用先进的信息处理方式和运用规范的流程化程序来处理企业的财务业务,是优化企业组织结构、调整产品组合、推动产业升级,节约生产、管理以及运作成本,提升企业价值的一种财务管理模式。它是会计人员工作的基础,是财务管理、成本控制以及内部管理工作的集合,企业运用它进行流程分工重组,可以提高分工的科学性,并从传统的核算财务型转变为新型的价值创造型。尽管财务共享能够克服公司制定发展战略过程中的某些难题,根据内外部环境制定出合理的营销战略提高企业的核心竞争力,推动企业建设标准化业务中心。但是,由于其涉及范围广,技术难度大且所需大量的专业知识,财务共享中心模式在为企业带来利益的同时也带来了新的挑战和风险。

二、财务共享模式的风险识别

(一)规划建设阶段的风险

1、组织结构规划风险

企业在实施财务共享中心模式之前需要明确一点,财务共享中心模式并非适用于所有的企业,它通常适用于资金充足,业务规模大,有技术支持的企业。如果企业不具备上述条件,实施共享模式可能会拖垮企业。除此之外,企业还应对自身的发展有明确的认识和规划,因为实施财务共享模式一定会改变企业的组织内部结构和管理方式,比如,它会改变企业集团财务部门与各子公司财务部门之间的联系方式以及他们各自的职责范围。由于引用了新的技术,财务人员面临着

削减和调动,母公司的财务人员下调、子公司的财务人员上调、一些基础会计人员被裁员都是有可能发生的,这种从属关系的快速变更可能会引发企业组织内部结构的混乱,从而引起一些部门人员的不满,产生抵触心理。最重要的是,在重新规划各部门人员职责以及考核标准时,很容易会造成不明确、不清晰的职责划分以及不公正的业绩评价,带来工作效率低下,推脱责任等一系列风险问题。

2、战略选择风险

财务共享模式必须与企业的整体发展战略相符合,而财务管理是企业制定发展战略的基础。企业建立财务共享模式时,不仅要考虑其带来的改变,还要考虑它的内涵,即考虑它的共享业务范围的确定、资金利用率能否满足预算不给企业增加额外的负担、技术手段是否能实现、选址地点的确定、计划实施的难度等。如果其中一环节出现了问题,那么就会对整个财务共享模式的实施带来不利影响。具体来说,不清晰、不明确的财务共享范围的界定会增加管理的负担,严重的甚至会破坏企业的内部控制,过大的范围可能会让某些特殊的地区失去管理,过小的范围又可能阻碍了精确严谨地管理,限制了权利;资金利用率不达标企业可能将面临战略失败的风险,企业如果没有全面充分考虑资金投入与回报的比例,只看项目的收益,可能会出现资金短缺或项目投入后期盈利能力大幅下降的情况;不恰当、不合适的选址地点会增加企业的生产、管理、运营成本;计划方案超脱现实的话会增加企业的失败风险。

3、流程再造风险

流程再造进一步细化了组织内部结构的转变。它先将企业原有的流程进行重组,即将母公司与原有子公司的业务流程统一标准,然后在標准统一的基础上,编制适用于财务共享中心的流程和标准,最后将已经统一标准的业务流程纳入财务共享中心。流程再造的具体内容有设计流程、协调新旧流程、执行新流程及根据问题优化流程。企业在设计新的流程时,应当充分了解各分公司的业务流程,财务核算的内容并按照合适的方式将其统一标准化,防止后期出现协调不当的问题。同时,还要注意设计新流程时要避免业务运行的繁琐性,因为太过繁琐的业务会增加工作量降低工作效率。其次,协调新旧流程时,差异过大的新旧流程给企业的衔接带来压力,很可能会出现无效对接的情况。在执行新流程时,可能存在低层人员不能彻底理解新流程的本质导致误解新流程的执行,使流程趋于形势的问题。除此之外,可能还存在因为企业缺少对新流程的应变能力而有无法据外部环境进行调整和修正、提出优化措施的问题。

(二)实施阶段的风险

1、人员调动风险

企业建立财务共享中心后会带来财务人员的转型和变动,表现形式有人员考核、人才流失、岗位调动、缩减财务岗位等,这些属于人事变动风险,具体可以分析为以下几点风险:

(1)财务人员职能转型风险。企业实施财务共享模式必然会改变企业组织内部结构从而带来工作内容的转变,企业需要根据不同员工的能力重置岗位、分配和细化任务,淘汰不能学习运用财务共享模式的员工,引入高学历人才,因此它很可能会导致财务管理部门基础人员编制大幅削减。而新应聘的员工以及被重新配置岗位的员工对新的工作环境和新的工作内容和方式也存在不适应的问题,这不利于企业推动财务共享中心模式。

(2)工作效率低下。财务共享模式需要财务人员具备能够对数据快速做出分析处理和整合分类的能力。同时,对业务的敏感反应也成为财务人员上岗的要求,因为财务人员需要对大量的信息数据进行汇集。尽管企业已经引入了高学历人才和重新配置了岗位,但因为他们缺乏一定的经验或跟不上会计知识的变更,从而可能引发操作风险、进一步带来不准确的财务处理,这不仅会给企业财务处理的质量带来负面影响,也会降低企业总体的运营效率。

2、信息安全风险

财务共享模式实施的基础是建立安全有效的信息管理系统,因为它实现了统一化的制度流程、集中化的资金收付、标准化的财务核算。企业实施财务共享模式需要做好达到高质量信息化水平的准备,务必保证信息安全。信息安全主要表现在以下几个方面:一是系统自身的稳定可靠性,它是否达到快速分析处理数据、可靠传输数据、安全储存数据的要求。一些企业发生数据泄漏、丢失就是其中一个环节存在问题。二是外部不利环境的干扰,实施财务共享中心模式之前,竞争对手为了获取商业机密,可能会采取雇佣商业间谍等不法手段获取竞争对手的信息机密,而企业实施财务共享中心模式后,竞争对手可以雇佣黑客对竞争对手的信息系统进行围攻,以获取信息系统储备的商业机密和财务状况信息,企业可能会因此失去重要的供应商和合作伙伴,对企业的发展产生不利影响。

三、财务共享模式的风险防范措施

(一)规划建设阶段的风险防范措施

1、组织结构规划风险防范对策

建设财务共享中心,企业需要顶住来自内部和外部的压力,在双重压力之下,企业需要重点关注各个部门的衔接工作,避免企业组织内部结构发生不稳定的现象,充分发挥新的管理模式的组织结构作用。除此之外,企业还需要关注组织外部结构的建设,形成内外清晰明了的系统组织结构,帮助企业建立良好的企业形象。企业组织框架的改变会带来企业人员的调动,为避免权力义务不匹配引起的问题,企业需要在构建组织框架的同时设计适用于财务共享模式的权利与义务,需要注意的是,中立的制度执行是财务共享模式运行的关键。加强员工的责任感也是企业实施新的管理模式后需要做的,因为这便于企业后期进行职责细化、避免出现责任划分不明确、员工互相推卸责任的情况。

2、战略选择风险防范对策

企业如果有能力的话,针对战略选择风险,应当建立专门的风险小组。该风险小组应当由各部门主要负责人组成,同时邀请中、高层管理人员参加,加强预防战略选择风险的可能性,提高战略风险管理的地位。企业在实施时,应当以战略目标为起点,结合企业自身的实力选择适合自己发展的共享模式;企业在选址时,应当全方位衡量企业的盈利能力和发展能力,考虑企业的人力资源、管理和运营成本、资金回报率等因素。如果存在初始建设投入远远小于计算出的未来资本回报,企业可以考虑更换决策方案或外包项目的方式。企业必须关注财务共享模式实施的每一个环节,确保每一个环节的风险都降到最低,形成从上到下、从内到外的综合管理体制,对每一个环节的风险问题进行深入研究分析,并据不同的问题总结出有效的防控方案。在实施财务共享战略时,要注意把握实施的节奏,企业可以先从基础部门的业务活动延伸到管理控制部门的决策活动,从对某个公司进行运营试点到全部子公司运营。

3、流程再造风险防范对策

实施财务共享模式的一个重要环节是流程再造,它需要财务共享中心和各个业务部门密切的协调配合,针对出现的问题深入分析,最终提出解决方案,帮助企业形成一套科学合理的业财融合体系。这要求企业在设计流程时要严格把握流程的关键环节和重要环节,保证各分子公司业务流程标准化、财务核算标准统一化,以降低对后期流程运作的效果和效率的不利影响。企业在实施业务流程时,不仅要有专门部门负责监督,还需要形成一个财务共享服务中心的团队专门解决业务流程中出现的问题以及按期对业务流程进行改进和维护。该团队可以由集团的中、高层管理人员带领,并协同业务能力强、财务管理经验丰富、具有吃苦耐劳和创新精神的业财骨干组成。

(二)实施阶段的风险防范措施

1、人员调动风险防范对策

企业实施财务共享模式必然会使企业员工的工作环境、工作内容和方式发生变化,一旦员工不能迅速适应新的环境,就可能产生抵触情绪,为了降低因抵触情绪带来的风险,应提前对员工进行宣传和安抚工作,同时还应当定期组织员工学习财务共享战略,在更新知识的同时增强他们对财务共享模式实施成功的自信心,减少紧张焦虑的情绪,帮助他们适应新的管理模式。针对工作内容的转变,应根据员工往年的综合测评明确他们的定位,并考虑员工的意愿和他们个人工作经验与能力等因素将基础工作和管理工作准确分工、以避免出现因对工作内容和方式不理解、业绩考核模式不公允等问题而带来的员工离职问题。

2、信息安全问题风险防范对策

由于信息安全问题是影响财务共享战略顺利实施的关键因素,因此企业应当从全方位、多角度进行防控。一要提高信息安全的技术,防止商业机密和财务信息被不法分子盗取,可以通过加强密码的复杂性、定期修改密码、聘请专业人士采取专业的防盗技术手段等方式加强财务共享模式的安全性。二要实时监控数据库中的所有数据,可以给重要数据编辑附加代码,当非法入侵时自动报警。同时,还要定期更新系统,及时补丁系统的漏洞,及时维修系统的故障。三要加强对财务共享模式各个环节权限的控制,在明确各岗位的职责时,要关注相互牵制的岗位权限,企业可以区别对待重要岗位和普通岗位的权限,给前者一个更严格的方案。如果一个数据需要更改,权限的顺序应该是先给基础会计权限,等基础会计修改保存后,再给审核会计审核批复的权限,两个人的权限不能同时开着,避免上一阶段业务未完成就转入了下一阶段而引发的混乱情况。

四、结语

财务共享中心模式作为一种新的管理模式既是新的机遇也是挑战,企业建立和实施财务共享中心模式不是一蹴而就的事情,而是一个需要借鉴他人经验改进自身和厚积薄发的循环往复的过程。本文将财务共享中心模式的风险识别划分为规划建设阶段和实施阶段两种,从这两个角度阐述了风险点和风险特征,并一一对应提出了防范措施,目的是提高财务共享模式的应用效率和效果,推动我国企业向新的管理模式方向转型,降低运营成本,提高企业管理的经营效率。

【参考文献】

[1] 闫华红,孙曌君.《构建财务共享服务中心、提升企业财务管理水平——基于蒙牛集团的案例分析》.《財务与会计》,2016年,第12 期.

[2] 吴昊.《企业集团财务共享中心模式风险及防范》.《合作经济与科技》,2018年,第9期.

[3] 曹湘翎,集团企业实施财务共享的风险分析与防控研究,首都经济贸易大学,2015年.

作者简介:周静玥(1996—)女,新疆维吾尔族自治区库尔勒市人,在读研究生,新疆财经大学,研究方向:公司财务与会计

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