河南省平顶山市第一人民医院（467000）苗娜娜

神经外科护理作为护理方面的一大难题和重点，一直以来就受到医护人员的不断关注。神经外科护理的难点主要是患者精神状态更加不稳定，很容易表现出恐惧、急躁、不安等的不良情绪[1]。本次研究就对我院的神经外科患者进行人性化管理模式下的护理，并探究其具体效用，以下是研究的具体情况。

1 研究资料和方法

1.1 一般资料 从2015年4月～2016年4月期间在本院接受治疗的神经外科患者中选取96例，将其随机平均分成48例观察组和对照组，对照组中男患者29例，女患者19例，年龄范围在48～60岁之间，平均年龄为（53.77±4.64）岁；观察组中男患者26例，女患者22例，年龄范围在46～62岁之间，平均年龄为（54.18±5.82）岁。两组患者的性别、年龄等一般资料不存在显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组实施常规护理干预。观察组实施人性化的护理干预管理，首先需要院方对相关的医疗制度进行改革，让其更具人性关怀，更加体现医学精神。医院不仅要关心病人的治疗情况同时也需要对医护人员给予足够的重视和关怀，让其可以安心坚守岗位，并且可以发扬良好的医风医德，给病人带去更好的治疗[2]。减轻护士的心理负担，使护士更加积极地全身心投入到工作中。同时医院应该多对医护人员的学习交流进行投入，确保其工作质量越来越高，对于新入职的工作人员，一定要注重对其的培养和鼓励，让其可以更快适应工作。同时，医护人员在照顾患者时，一定要注意自己说话的方式和语气，避免引起患者的不适反应，同时对于神经外科患者更是应该加强沟通和交流，多给予患者鼓励，帮助患者早日恢复[3]。……