霍进　赵金丽

摘 要：近年来出台了一系列游轮产业相关政策法规，促进了邮轮产业的健康持续发展。目前邮轮业正处于政策向好的发展时期，通过对我国游轮旅游者消费行为的分析，正确把握我国消费者的消费心理和偏好对于保证邮轮旅游业健康发展有重要作用。

关键词：消费行为定义;分布特征;出游动机;消费偏好

一、游轮旅游者消费行为定义

一般消费行为定义为消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等方面心理的与现实等表现的总和。其最主要的行为表现是：购买行为。

对于游轮旅游者消费行为，其最基本的含义是游轮旅游者在旅游动机的刺激下，为了达到一定的目的，选择购买游轮旅游产品和服务的整个过程，游轮旅游者消费行为是受多种因素综合影响的，并不是简单的购买行为。这是由游轮旅游者主客观因素综合作用的结果，其主观因素包括个人特质、心理因素、经济水平、文化背景等因素，这些因素会促使旅游者形成鲜明的消费偏好，而客观因素包括有环境氛围、设施设备、营销手段和吸引效应等促使旅游者对游轮的感官知觉体验形成。

二、我国游轮旅游者主要分布特征

1、地域分布特征

我国游轮旅游市场近年来发展较为迅速，在我国大陆有五大游轮旅游区域，分别是长三角区—上海、华南沿海区—深圳、西南沿海区—三亚、海口和北海、东南沿海区—厦门、渤海湾地区—天津。但目前我国内河游轮主要集中在长江和漓江水域，漓江以小游船居多，长江游轮占据我国游轮的绝对主体。……