摘 要 如今随着互联网技术的不断发展和完善，我国各大领域都受到了互联网时代的影响，互联网时代的到来，从根本上改变了人们的生活以及工作方式，为生活和工作提供了很多的便捷。互联网技术对我国教育领域也带来了很大的影响，尤其是对我国高校行政管理工作的影响最大，既为其带来了新的发展契机，但是同时也逐渐的暴露出原有行政管理工作在创新中的不足和缺陷，所以只有对高校行政管理进行有效的改革和创新，积极应用和引入互联网时代的优势和特征，实现行政管理工作的创新，提高行政管理的效率，促进高校教育的稳定发展，本篇文章主要分析互联网时代高校行政管理改革和创新[1]。

关键词 互联网时代；高校行政管理；改革创新；分析

1 引言

在互联网技术以及教育事业的不断深入发展背景下，我国高校行政管理工作也应该及时的进行更新和完善，要顺应时代的发展潮流，积极进行创新，从而借助和融合互联网时代的特征，来不断的提高行政管理的效率，实现管理模式的创新，为行政管理工作的开展提供众多的便捷。但是目前在高校行政管理工作中，还存在很多的问题影响其创新的进程，也影响了行政管理工作的效率，在新形势下，行政管理工作的创新已经势在必行，这是高校行政管理工作以及高校教育事业发展的需求，只有加对行政管理工作的创新[2]，才能提高行政管理工作的效率，从而不断的推动高校教育事业的发展。

2 互联网时代高校行政管理改革和创新的必要性

行政管理工作在高校教育发展中属于重点的工作内容，行政管理工作的开展对教育事业以及教师和学生的发展均有重要的作用。简单来说，高校行政管理就是辅助高校教育以及科研活动的一种工作形式，是通过特定的机构对其内部的相关事宜进行执行和管理，开展有效的行政管理工作对推动高校教育的稳定发展有重要的作用。如今互联网时代下加强对高校行政管理工作的创新已经成为必然[3]，其必要性主要体现在提下几方面。

2.1 时代发展的需求

如今互联网在人们的生活和工作中已经得到了广泛的应用和普及，为人们的生活和工作也带来了诸多的便捷，已经成为不可或缺的重要内容。互联网技术的不断深入发展以及教育事业的不断推进，我国高校的行政管理工作已经难以满足新时期教育事业的发展需求，进行创新已经势不可挡。行政管理工作是高校进行自我协调和服务的重要手段，有效的行政管理工作对教育事业的发展有重要的推动作用。当前行政管理工作中还存在很多的问题，影响了行政工作的开展，所以进行创新是十分重要的，是时代以及教育事业的发展需求，所以要积极探索行政管理创新的途径[4]。

2.2 是行政管理工作的实际需求

如今新的时代发展背景下，对人才的需求也越来越大，教育的重要性已经被越来越多的人所熟知，这也就导致高校的招生规模也在不断的扩张，由于学生数量的不断增长，高校各专业、各学院之间的协调工作也越来越重要，这是推动高校教育发展的重要举措。而目前多数高校还使用传统的行政管理模式，很显然这种落后的管理方式已经难以满足新时期高校教育事业的发展需求，只有不断对当下的行政管理工作进行创新，才能满足高校教育的发展需求，才能有效的提高行政管理的水平和效率，从而有效的推动高校教育事业的发展，为国家以及社会的发展提供更多的人才。

3 互联网时代高校行政管理工作中存在的问题

3.1 行政管理理念落后

目前我国多数高校在行政管理工作中，一直使用傳统的行政管理理念和管理模式，在这传统的管理工作模式下，相关的决策也逐渐的呈现出单向化的发展趋势，其他的工作人员无法在行政工作中占有发言权，导致决策的主观性比较强，影响了行政管理工作的效率。实际上，行政管理工作本就属于具有一定人文化的特征，但是在实际的行政管理工作中，由于多数的工作人员都无法切实的明确和落实自身的职责，而且再加上决策工作比较单向化，这就导致行政管理工作难以满足新时期的工作需求，而且还会影响和阻碍高校的教育效率和质量，所以行政管理工作的创新已经势在必行。

3.2 行政管理制度不完善

行政管理制度对行政管理工作的开展具有重要的保障性作用，但是目前我国多数高校的行政管理制度并不完善，甚至其现有的制度也比较滞后，由于缺乏完善的制度保障，就难以为行政管理工作的开展提供重要的工作指导，甚至在滞后制度的影响下，高校对互联网技术的接受性也比较低，这就严重影响了行政管理制度与时代发展的融合，也限制了行政管理制度的完善。

3.3 行政管理服务功能比较弱

除了制度以及管理模式落后的情况，我国多数高校的行政管理工作的服务功能也在不断的弱化。行政管理工作的主要对象是高校的教师的学生，教学工作的开展以及平时的生活管理都属于行政工作的范围，但是近年来，随着教育体制的不断改革和发展，传统的行政管理工作，已经难以满足新时期行政管理的需求，在缺乏一定的灵活性，其服务功能也在不断的弱化，就会严重影响高校的教育工作以及校风的建设。

3.4 缺乏互联网思维

如今互联网技术已经在我国多数的领域中得到了广泛的推广和普及，同样的在高校教育中也得到了一定的渗透，但是在高校行政管理中，相关的工作人员并没有形成互联网思维，而只是利用互联网来进行实现更便捷的基础工作，同样的在行政管理模式的创新方面也无法及时的结合互联网来进行创新，不仅导致管理工作的效率比较低，而且对高校教育事业的发展也产生了一定的阻碍。

4 高校行政管理的创新改革措施

4.1 及时更新和转变行政管理理念

在新的互联网时代下，高校的行政管理工作也应该及时的顺应时代的发展趋势，为了促进高校行政管理工作的创新，首先，高校的管理人员应该及时的进行行政管理理念的创新，要不断的提升相关工作人员的服务意识和服务能力，并积极结合互联网技术进行工作理念的创新，以便合理的利用互联网技术来不断的提高工作效果。此外，还需要不断的树立自我监督的意识，要对当下的行政管理工作提出改进和完善的建议，从而不断的加快行政管理工作的创新和完善，推动我国教育事业的稳定发展。

4.2 结合互联网创新行政管理模式

如今新形势的到来，使得高校的行政管理工作也逐渐的出现很多的问题，所以进行创新是行政管理工作发展的必然，只有进行创新，才能不断的提高行政管理工作的效率，才能更好的满足新时期行政管理工作的需要。所以高校的管理人员也应该利用互联网时代的优势和特点，对行政管理的模式进行创新，改变以往传统的行政管理模式，来实现管理工作质量和效率的提升。一方面，可以借鉴其他学校优秀的管理经验，对管理模式进行创新；另一方面，还需要对高校行政管理工作存在的问题进行解决和调整，积极引进先进的方法，提高行政管理的工作质量。

4.3 制定完善的行政管理制度

制度的建立是为了保证行政管理工作的顺利进行，同时也是互联网时代下行政管理工作创新的一大方向和主要内容，所以就需要高校要在互联网时代的基础上，对现有的行政管理制度进行完善和创新，为行政管理工作的开展提供重要的指导和发展方向，规范行政管理的工作流程，为行政管理工作的开展奠定重要的保障。

4.4 提高行政管理人员的综合能力

行政管理工作的开展，与行政管理人员的综合能力有很大的关系，所以还需要的不断的加大對行政管理人员综合能力的培养，尤其是创新能力的培养，管理工作人员的创新能力决定着行政管理工作的效率，所以行政管理人员也要积极的完善自身的综合素养和能力，同时还要注重积累工作经验。比如说可以积极参与互联网领域的培训和交流活动，学习先进的管理理念，提升自身的服务意识和服务能力，为行政管理工作的开展奠定重要的基础，不断的满足新时期行政管理工作的需求，为高校教育事业的发展重要的行政管理工作保障。

5 结语

总之，互联网技术的发展，对我国高校行政管理工作带来了新的发展机遇，但同时也暴露出传统行政管理模式中存在的问题，这就需要对行政管理工作进行有效的完善和创新，结合互联网时代的优势来创新行政管理的方式和方法，从而不断的提高高校行政管理工作的质量和效率[5]。

参考文献：

[1]冯勇，唐炯，刘珊.互联网时代高校行政管理改革创新分析[J].山西财经大学学报（高等教育版），2019，23（17A）：256-257.

[2]李静漪，陈达，刘咏梅.互联网时代高校行政管理改革创新[J].开封教育学院学报（上学刊），2017，15（11）：353-354+360.

[3]张辉，林杨芳.互联网时代高校行政管理改革创新研究[J].现代营销（下旬刊），2018，18（08）：134-135.

[4]陈萍，嵇艳兰.互联网时代的高校行政管理改革研究[J].长春理工大学学报（下），2017，16（34）：180-180.

[5]罗薇，张金平.新时期互联网高校行政管理改革与创新研究[J].现代教育科学，2018，26（10）：175-175+181.

作者简介：潘玲玲（1990-）女。北京对外经济贸易大学在职研究生，主要从事教育教学研究。