摘要：随着电子信息化技术的飞速发展，人类已经进入了网络民主新时代，这给电子政务发展带来新的挑战。本文阐述了在网络民主背景下我国电子政务发展取得的成效及存在的问题，着重从培育分权的政府文化、增强公众的民主意识、构建和谐的政民互动体系和建立高效的政府回应机制四个方面来促进我国电子政务的可持续发展。

关键词：网络民主;电子政务;可持续发展

随着人民生活水平的提高和参政议政意识的增强，政府的社会服务职能在信息革命的大潮中显得越来越重要。作为电子信息技术与政务活动的交集，电子政务的应用水平不仅对政府机构自身的管理变革产生重要影响，而且在很大程度上影响着经济社会发展和公众民主意识的增强。

1、网络民主背景下我国电子政务发展取得的成效

第一，电子政务从只注重基础设施建设向应用与服务转变。随着电子政务的不断发展，电子服务将同步实现服务领域、服务方式范围和深度的扩展。利用电子化手段为广大公众提供方便、快捷、高质量、人性化和全方位的政府服务是政府实施电子政务的基本出发点，一切以民众为中心的理念正成为各国建设电子政务的出发点。例如西安市人民政府网开设的“问政”服务，西安市民可以通过网络向政府问政，而他們的问题也会得到对应部门的及时回复。电子政务在服务深度上也得到全面提升，由简单地满……