李江

摘 要：本文主要对国内外精益管理的两种学说进行了阐述，简要分析了现阶段烟草商业企业在推进精益管理中所面临的具体问题，并提出了有效的建设性思路，以供烟草行业同仁交流探讨。

关键词：精益管理;烟草商业企业;标准化;持续改善

一、引言

近年来，烟草商业企业虽然通过实施质量体系贯标、引入对标管理、开展基层创优和“管理创一流”等活动不断推进企业管理效能提升，但随着国际烟草市场竞争日益激烈、国内控烟氛围日益浓厚、烟草市场需求逐渐趋于饱和，卷烟结构、销量增长空间变窄，这些外部“倒逼”效应的出现，迫使烟草行业的发展方向从“外延式”发展逐步转向“内部挖潜”。面对这一难题，国家烟草专卖局（总公司）提出紧紧围绕“精益管理做除法”的工作要求，以精益管理为抓手，充分发挥对标的引领和导向作用，进一步提升企业内部基础管理水平，真正把精益思想、精益方法、精益组织、精益流程和精益目标融入企业管理的全过程，更多地依靠技术进步、管理创新和人员素质提高，推动行业内部管理效能的提升，从而助推烟草行业高质量发展。

二、精益管理理论综述

（一）精益管理理论的起源

精益管理理论源于精益生产，而精益生产的概念则沿袭了20世纪50年代日本丰田公司的生产作业方式（Toyota Production System，TPS），该公司创始人丰田喜一郎以美国福特公司生产作业经验为基础，并结合现代化企业管理理念及西方工业工程建设思路，提出了准时化（Just in Time，JIT）的生产、经营管理思想，并经过近20年的实践检验、改造、发展、创新，逐步形成了成熟的精益生产作业方式。……