杨伟

摘要：新媒体时代的迅速来临，为我国图书馆信息服务思路的改革与创新提供了新的契机。为了提高新媒体时代下图书馆信息服务效率和质量的有效提升，图书馆必须全方位、深层次的分析现有服务体系在应用过程中存在的问题，并以此为基础制定符合新媒体时代特色的图书馆信息服务创新策略。

关键词：新媒体;图书馆信息服务;策略

一、新媒体的特点

（一）传播方式数字化

数字化手段在新媒体信息传播与获取中的推广和应用，虽然有助于信息传播速度和效率的大幅度提升，但是数字化信息传播方式与传统媒体传统方式相比较而言，需要投入的成本也相对更高。

（二）更加具有交互性

用户在新媒体环境下可以不受时间、地点的限制实时的获取和传播相关的信息，这种信息传播方式不但增强了人与人之间的互动性，对于信息数据时效性的提高以及用户使用粘性的增强都有着极为重要的作用。

（三）多媒体和超文本

因为新媒体环境下的数据信息都是以多种媒体结合的方式将信息呈现在用户面前的，用户在新媒体环境下，可以按照自身的需求获取相应的稳步、音频、视频等信息，增强了用户的使用体验。另外，超文本作为一种借助超链接手段，将不同空间的信息有机整合并组合为网状文本的一种文本信息形式，用户在获取信息的过程中，可以通过使用超文本，进行不同内容信息的跳转。

二、新媒体环境下图书馆服务的创新和发展