和永丽

摘要：电力企业通过为用户提供电力服务和电力资源获取经济利益，实现电力营销。电力企业的主要经济来源是电费，控制电费风险.确保电费的正常收取，是电力企业发展的前提。随着经济的飞速发展，我国电网得到了进一步的发展与完善，科学化、技术化的管理方式应用于各大电力企业中，但是，在电费的收取过程中，电费风险贯穿业扩报装、电表抄表、电费核算的全过程，影响着电力企业的发展。因此，本文了探讨电力营销全过程电费风险的防范管理措施，以确保电力企业的顺利发展。

关键词：电力营销；电费风险管理；措施

1电力营销电费风险问题分析

1.1用电报装过程中的电费风险

所谓的用电报装是指客户有用电需求时要向供电企业进行申请，然后供电企业根据勘察结果提出供电方案，达成一致且用电工程验收合格后，进行装表接电。在该环节中通常以两类风险为主：用电客户自身的资信风险，如果客户存在信用水平较低、资金实力不够等情况，那么在日后可能存在拖欠、漏交、拒交电费的隐患，这显然会对供电企业的电费回收造成影响。

1.2抄表风险

如果供电企业抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄，或自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程中发生数据差错，或因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范而引起抄见电量差错，客户可能以实际使用的电量与抄录的电量不符合为由拒交电费。长期的抄表差错，很容易发生电费损失。……