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白衣天使职责神圣

2019-10-21李浩宇

科学导报·学术 2019年29期
关键词:医院服务

李浩宇

2019.08.12—16,我在兴文县中医院参加了社会实践活动。

我秉承着增长见识,提供服务,奉献爱心,培养能力,锻炼自我,宣传医学,服务人民的宗旨。充分利用了实践这一周的时间走进医院,为病人提供具体相关的服务帮助。让病人及家属更好地亲身感受医院所有人员的耐心。从而充分信任医生,配合医生治疗。

在此,我对这周的实践活动,作如下总结:

首先,感谢医院的医生老师对我的悉心关照,他们给我仔细讲解,带我了解工作流程,熟悉医院的环境。带我进行实际操作,以便于以后几天实际活动的顺利进行。同时我认真听取了医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系。了解其间的相关配合及工作流程。在熟悉医院的过程中,我发现,虽然每个部门各司其职,但却要合理配合。才能使医院正常运转,为患者服务。一旦哪个环节出现了差错。都会影响工作的效率和质量。所以以后我到了工作中。就必须认真的对待本职工作,并学会和其他人密切配合。

其次,与患者沟通。了解其心理状况,并做相应的心理疏导。我们每天都和患者进行谈心。感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想。运用我们掌握的简单心理疏导的知识和技巧,为他们做简单的心理疏导。为医患筑起沟通桥梁。赢得了很多患者对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通。我们了解到大部分医患问题都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解。……

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