何肖蒙 白懿 司桂飞

摘  要：针对企业人力资源评价难、不确定性因素众多等问题，文中提出了一种基于FAHP和EVIKOR的混合评价方法。首先，利用语言变量对评价指标进行描述，基于偏好信息的互补性对评价矩阵进行补全，并利用FAHP对指标进行赋权操作;其次，采用区间数对待评价个体进行衡量。结合指标权重，采用EVIKOR方法对个体展开评估，获取个体的优劣排序;最后，通过一个示例验证方法的有效性，可为企业人力资源管理提供决策支持。

关键词：人力资源评价;FAHP;EVIKOR;区间数

中图分类号：TP311.5      文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）21-0016-04

Abstract：Aiming at the difficulties and uncertainties in enterprise human resource evaluation，this paper presents a hybrid evaluation method based on FAHP and EVIKOR. First of all，we use linguistic variables to describe the evaluation indicators，complement the evaluation matrix based on the complementarity of preference information，and FAHP is used to assign weights to these criteria based on the reciprocity property of preference relations;secondly，we use interval numbers to measure the evaluation individuals. Combined with the index weight，EVIKOR method is used to evaluate the individual and get the ranking of the advantages and disadvantages of the individual. Finally，an example is used to verify the ef-fectiveness of the method，which can provide decision support for enterprise human resource management.

Keywords：human resource evaluation;FAHP;EVIKOR;interval number

0  引  言

随着经济社会的发展，人力资源管理在企业中发挥着重要作用。不合理的人力资源配置不仅影响组织的人力资源效益，也将制约组织的生存与发展。人力资源评价作为人力资源管理中的一项重要工作，旨在通过分析影响人力资源价值的主要因素，并结合一定的评价方法得出一个综合值。通过评价分析，企业可及时掌握企业员工的状况，从而构建合理的劳动关系、减少人力物力的浪费。

當前，针对人力资源评价问题，学者们提出了不同的方法。杨兴[1]对中国物流企业人力资源管理现状进行了实证分析，并应用DEA方法建立了系统评价模型;仝若贝[2]提出基于不确定语言混合集成算子的企业人力资源评价模型，并通过实证分析验证模型的可行性;其他部分学者对高校人力资源评价体系构建[3]、人力资源风险预警[4]等不同领域的人力资源管理问题展开了研究。……