摘要：中石化ERP应用监控工作涉及炼化、销售、油田、科研四个板块百余家企业单位，共享服务有限公司承接监控任务后，转变监控方式、规范应用情况说明、新增在线分析功能等，取得良好的实施效果。

关键词：ERP系统；应用监控；实施；共享服务

一、实施应用监控分析的背景

2005年，中石化总部成立ERP支持中心，正式开展ERP规范应用监控工作。初期，ERP监控检查工作主要依靠人工登录系统，按照指标要求逐一进行监控。2012年，中石化总部开发ERP达标监控系统，三年间先后上线和完善了炼化板块、销售板块、油田及科研四大板块监控系统。

2018年，共享服务有限公司承接ERP系统监控相关工作，为提升每月出具监控月报的速度和质量，减轻工作压力，提高工作效率，推出ERP应用监控系统在线分析功能。2019年，共享服务有限公司以现行的2017版ERP综合应用评价指标为蓝本，进行各个模块的梳理分析。

二、应用监控分析实施范围

ERP应用监控系统全面涉及中石化下属企业单位，具体包括油田板块12家企业，炼化板块37家企业，资产板块13家企业，销售板块37家企业、科研板块8家企业、专业公司2家，共计109家单位。

监控模块包含FI财务会计、CO成本控制、TR资金管理、MRO物资供应、MM物料管理、PP生产计划、SD销售分销、IMPS投资项目管理、EM设备管理、BASIS权限。主要监控指标涵盖了各模块的全业务流程，包括线下实施和线上操作，以及绩效考核指标等。

三、应用监控分析实施功能

3.1 查询方式

ERP应用监控系统提供三种查询方式。月度考核结果查询，可提供所有企业监控结果的综合查询；……