摘要：目的：研究内镜室护理管理中风险管理的应用效果。方法：我院内镜室2017年8月到2018年6月期间诊治的患者100例，随机分为对照组和试验组各50例。对照组实施常规护理管理，试验组实施风险管理，比较两组风险事件发生率。结果：试验组风险事件发生率低于对照组，数据对比P<0.05。结论：内镜室护理管理中风险管理的应用效果较好，能有效降低各种风险事件发生率，具有较高临床价值。

关键词：内镜室 护理管理 风险管理 应用效果

内镜室是医院日常运行负责使用内镜对患者进行诊治的部门，其日常收治的患者数量众多且患者病种繁杂，因此对医护人员的工作要求相对较高[1]。根据临床实践，内镜室日常运行中的风险事件较多，其中尤其是患者发生感染的风险较高，很容易导致患者的治疗效果受到影响。因此，在内镜室日常运行过程中必须要加强护理管理，降低风险事件发生率，让患者的安全得到保障。本研究对内镜室护理管理中风险管理的应用效果进行分析，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

2017年8月到2018年6月期间我院内镜室诊治的患者100例，随机分为对照组和试验组各50例。对照组男29例，女21例，年龄23～72岁，平均（43.15 6.94）岁。试验组男28例，女22例，年龄24～71岁，平均（43.08 7.02）岁。两组基本资料比较P>0.05，有可比性。

1.2方法

对照组实施常规护理管理，主要是让护理人员严格按照既定的流程完成护理配合等。

试验组在对照组基础上实施风险管理，其中首先应对内镜室日常运行过程中存在的风险因素进行全面评估，护理管理人员应征求患者、医师和护理人员的意见，并对其进行总结和深入分析，明确各种风险事件的发生几率，然后根据实际情况制定针对性的风险管理方案；其次，要加强对护理人员的培训，其中不仅要加强对护理人员专业技能的培训，让其能更好地完成护理工作，还要加强护理人员的风险防范意识，强化护理人员消除各种风险因素的能力，以此确保其能更好地完成护理工作；再者，要根据医院的实际情况合理排班，尽量避免护理人员长时间工作的情况，并采用新老搭配的方式让经验丰富的护理人员于资历较少的护理人员进行配合，以此促使护理人员在工作时更好地集中注意力；最后，还要加强对内镜室的环境管理，合理安排内镜室内的布局，确保室内通风良好，并严格区分各种设备和药品的存放区域，并对休息时和更衣室等进行严格划分，并且要做好各个区域的隔离处理，确保内镜室的环境良好。

1.3评价指标

对两组风险事件发生情况进行统计，主要包含患者感染和摔倒，以及药品和器械丢失或损坏。

1.4统计学方法

SPSS22.0软件处理数据，百分率和（ ）表示计数资料与计量资料，X2检验和t检验数据差异，P<0.05为有统计学意义。

2.结果

根据表1数据，试验组风险事件发生率低于对照组，数据对比P<0.05。

3.讨论

风险管理是医院日常运行中的重要工作，其中尤其是对感染风险的管理直接影响到医院的正常运行。内镜室是医院日常运行中发生感染风险较高的部门，其主要是因为内镜室诊治的患者数量众多且疾病种类繁杂，医护人员的工作压力相对较大，加上患者对内镜的了解较差，因此很容易出现各种风险事件[2]。由于内镜室风险事件不仅会对患者的诊治效果造成影响，还会对医院的感染控制造成影响，因此需要在内镜室日常运行中实施有效的护理管理措施，促使护理质量提升，从而降低各种风险事件的发生率。其中在实施风险管理时，首先应针对内镜室的实际情况对可能发生的风险事件进行分析，并对各种风险事件的发生几率进行判定；其次，应加强对护理人员的培训，不仅要加强对其的专业能力培训，还要强化其风险防范意识，让其了解内镜室常见的风险，促使其更好地完成日常工作；另外要根据实际情况合理排班，避免护理人员应工作压力较大而出现失误；最后要加强对内镜室的环境建设，确保内镜室的环境能满足内镜诊治的要求，完善各项消毒杀菌措施及设备管理措施等，从而确保内镜室的日常运行顺利开展[3]。

本研究对内镜室护理管理中风险管理的应用效果进行分析，试验组风险事件发生率低于对照组，数据对比P<0.05。综上所述，内径是护理管理中风险管理的应用效果显著，值得推广应用。

参考文献：

[1]王立杰.内镜室感染控制中护理风险管理的应用分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（30）：212+216.

[2]刘梅，张彩芹，凌艳芹.护理风险管理在无痛胃镜检查中的应用效果[J].全科护理，2017，15（16）：2015-2017.

[3]颜红霞，于丽.消化内镜室护理质量管理中标准化护理的应用效果[J].中国卫生标准管理，2016，7（20）：203-204.

作者简介：张倩倩，性别女，出生年月1993.02.05，学历本科，职称护士，工作单位 江西省武寧县人民医院内镜室，单位级别：2甲，专业：护理