王倩倩

摘   要：质量控制小组可通过群众性质量管理活动的开展，提升企业管理水平。基于此，文章以某企业开展的QC小组活动为例，结合该企业的活动效果，分析QC小组活动在质量管理中的作用，可使企业认识到QC小组活动的优势，促进QC小组活动在企业中的推广与普及。

关键词：QC小组活动;质量管理;经济效益

质量控制（Quality Control，QC）小组是指企业多个岗位的职工，针对企业在经营管理和生产方面存在的不足，应用质量管理相关理论及手段，开展小组活动，增强职工综合素养，提升企业质量与效益，降低消耗。可见，QC小组活动在企业质量管理中有重要作用，需受到企业重视。

1    QC小组活动案例分析

某水利工程企业在获得三标管理体系认证后，将提升工程质量作为发展目标，找出薄弱环节，构建QC小组，根据薄弱环节的内容，为不同QC小组设定活动主题，实现企业发展目标。本文以吹填施工测量技术改进主题为例，分析QC小组活动的应用。该QC小组的成员共五名，包括1名部门经理、两名项目副经理及两名质量员。该QC小组将企业某水利工程作为基础，分析吹填施工测量技术的不足及改进方法。小组成员按照传统技术（水准仪+全站仪）开展一次吹填施工测量，统计测量参数，统计结果表明，吹填施工测量的基准点选择过多、测量过程繁琐、测量误差较大，对水利工程造成不利影响。

在QC小组活动中，由部门经理负责所有工作的指导，及测量仪器的对比采购，最终选择全自动GPS测量系统作为吹填施工测量仪器，可提升仪器操作的便捷性和精度。……