张云莉

摘要：弱势群体是一个值得社会关注的一个特殊群体。这里分析了弱势群体的概念以及服务的意义、公共图书馆在公共文化服务体系中的重要性及应承担的社会职责，探讨了图书馆为特殊群体服务应采取的措施。

关键词：图书馆;弱势群体;阅读服务

构建和谐社会是实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的重要根基。在构建和谐社会的进程中，弱势群体的产生及存在对社会的稳定、发展有不可忽视的消极影响。全面扶持、提升弱势群体是和谐社会不可忽视的一个问题，这一问题，也是值得社会关注的现实问题。图书馆是社会文化力的核心，拥有较全面、完备的信息资源、先进的服务手段和科学的管理措施。公共图书馆是公益性的文化教育机构，具有保存文化遗产、开展社会教育、传播知识信息、提供休闲娱乐等方面的职能。利用资源优势，充分发挥公共图书馆职能，对弱势群体进行知识援助和信息援助，消除他们与常人之间的知识鸿沟，使其增强生存能力获得一技之长，成了公共图书馆义不容辞的职责。如何认识与对待弱势群体问题，是衡量社会文明进步程度的重要标准之一。从对弱势群体服务理念的角度看，尊重、理解、保护、支持弱势群体，为他们提供必要的援助是文明社会应尽的社会责任，要维护他们做人的尊严，把图书馆建设成为弱势群体的精神家园。

一、弱势群体的概念及现状

弱势群体又叫脆弱群體。……