华宇

摘 要：在城市交通压力日益增加的影响下，各个城市地铁客流量日益增加，特别在大城市中，此种现象更加明显。为有效促进地铁运营效率，需要科学分析大客流现状，并制定科学的组织策略和管理策略。本文结合西安市地铁大客流现状，提出两点组织策略。

关键词：地铁车站;大客流;组织对策

前言

当前，随着人们出行需求日益增加，促使城市地铁建设得到进一步发展，各个地区的地铁线路基本上呈现网络化发展，同时客流量增加趋势十分明显。为对地铁价格与周期进行合理安排，对线路进行科学确定，需要深入分析客流特征，进而提高地铁管理活动的科学性与有效性。

1 地铁大客流现状

1.1地铁大客流概述

对于地铁大客流，主要是指基于一段时间内，车站中乘客集中进入、客运无法满足客流量需求等情况，影响车站顺利运行。通过分析、研究大客流，可以对地铁班次以及时间间隔等进行及时调整与合理安排。大客流的形成具有不可预见性与可预见性两种形式[1]。可预见性形式主要为恶劣天气、早晚高峰、大型活动以及节假日等方面大客流;不可预见性形式，主要是无法对大客流持续时间、规模等进行有效预测，比如，地铁出现运行故障以及车站周边举办大型火的等大客流，难以抓住其规律。

1.2地铁大客流现状

（1）早高峰、晚高峰满载率超出正常范围。地铁费用廉价并且运输速度较快，因此，上班族与一些学生均会将地铁作为出行工具，导致早高峰与晚高峰地铁满载率持续上升，致使地铁运能和运量出现矛盾，同时也是地铁运行的主要特点，业内人员用潮汐现象来比喻此种现象。……