宋茜 王琤 刘欣

【摘要】本文基于大数据视角下，对医院图书馆知识服务的困惑进行了分析，最后结合问题的本质原因提出了相应的应对策略，旨在进一步提升医院图书馆知识服务水平。

【关键词】大数据时代;医院图书馆;知识服务;困惑;挑战

大数据时代的来临，医院图书馆知识服务也随之发生了变化，同时大数据直接冲击了传统医院图书馆知识服务，不利于知识服务水平的提升。基于此，医院图书馆知识服务不得不进行改革。作为医院图书管理人员需要基于大数据时代变化，创新服务模式，由此保证医院图书馆知识服务在大数据时代得以稳定、可持续发展。

一、大数据时代医院图书馆知识服务的困惑分析

（一）海量信息导致图书馆服务内容参差不齐。大数据时代的来临，各项技术在社会领域中的应用，虽为广大群众带来了海量信息，但是无法为人们提供有效服务信息，同时也无法满足人们的真实需求。同时，海量信息的出现，造成图书馆无法对海量的数据信息进行过滤，直接造成一些没有价值的信息供给读者，导致图书馆出现了大量无效信息，进而影响到图书馆知识服务价值的发挥，同时增加了管理难度。

（二）医院图书馆社会角色与发展模式发生转变。大数据时代，大数据技术在医疗领域中得以推广应用，传统的纸质文献资源逐渐朝向数字资源发展。现如今，我国大部分医院的图书馆实现了期刊、学术报告等数字化转化，相信在未来的几年内，我国医院各项资源均会实现数字化资源转化。……