张红丽

【摘要】本研究通过采用文献回顾及系统分析等方法，概述了知识管理与医院档案管理的关系，探讨了基于知识管理视角下的医院档案信息服务体系的构建;为医疗机构提升档案信息服务水平，优化档案信息服务质量提供了参考模板，同时也为医疗机构自身档案信息服务体系化建设提供了理论经验，对知识管理视角下医院档案信息服务的进一步规范提供了理论框架和应用基础。

【关键词】知识管理;医院档案;信息服务体系

信息化、知识化时代，医院要想不断创新和发展，就必须提升核心竞争力;而医院的核心竞争力是人才，核心竞争资源是知识，这是医院发展的主要原动力。基于此，那么作为医院重要知识资源载体的“档案”此时就显现出其极为重要的价值。目前传统的医院档案信息服务管理已经不能适应新时代医院的发展需求，迫切需要引入一种新的档案信息服务理念和服务模式。随着知识管理的应运而生，医院档案信息服务迫切需要引入其新模式，这对于充分利用并深度挖掘医学档案知识资源，建立医院档案信息知识管理体系具有非常重要的意义。

一、知识管理与医院档案管理的关系

（一）知识管理是医院檔案管理的新阶段。从医院档案管理发展的历程来看，医院档案管理经历了以下个重要阶段：

1.档案实体的管理。主要是注重档案实体资源的整理与保存，目的导向是提供档案信息利用。2.档案信息管理。……