于桂林

摘要：随着“厕所革命”持续深入地开展，旅游景区厕所建设和管理工作取得了显著成效。通过对5A景区厕所的实地调研和暗访，该文分析了我国5A级景区厕所的现状，提出景区厕所应本着以人为本的理念，进一步提升厕所品质，做到景区厕所布局科学化、外观景观化、功能综合化、设施人性化、管理规范化、污物处理环保化、文化地域化、如厕教育常态化、标识标准化等，进而成为景区“厕所革命”的标杆。

关键词：以人为本;品质提升;厕所;5A景区;游客

中图分类号：F592.9        文献标识码：A        文章编号：1672-7517（2019）04-0458-03

1引言

2015年1月，在全国旅游工作会议上，时任国家旅游局局长李金早第一次提出“厕所革命”。截至2017年，全国新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座。2017年11月19日发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》，提出了新一轮厕所革命的总体目标和行动任务。至2020年，全国将新建4.7万座，改扩建1.7万座。随着“厕所革命”的持续深入，全国5A级景区厕所的新建、改扩建工作基本完成，基本上能够满足游客如厕的需求。作为全国顶级旅游景区，5A景区还须进一步以人为本，提高厕所的品质，更好地满足游客高品质人性化的需求。

2 5A级旅游景区厕所现状

2.1厕所数量明显增多，但景区某些区域布局不够合理

作为5A景区，在“厕所革命”中，一般能够根据景区质量标准增加厕所数量，提高厕所品质。确保景区厕所都能达到2A级，60%以上厕所达到3A级。但是由于厕所建设是在景区原有厕所布局的基础上增加的，部分景区存在分布不均的现象，景区有些区域厕所布局较密，有些区域厕所布局稀疏，在稀疏的区域游客如厕不够方便。……