关晓颜

摘  要：即时性通讯软件因其具有操作简单便捷、资费低廉、功能强大、网络开放共享、实时性强等优势，在教育领域的应用也越来越广泛。本文从即时性通讯软件的概念出发，运用内容分析法对现有文献进行归纳梳理、总结分类，分析了即时性通讯软件在国内教育领域的应用现状及发展，并提出了其应用发展展望。

关键词：即时性通讯软件;教育领域;发展历程;展望

随着网络信息技术和智能手机的快速发展与广泛普及，即时性通讯软件的应用也是越来越广泛，并成为人们生活中不可缺少的一部分，在教育领域中也被广泛地应用于构建个人知识获取与管理、远程教育与培训、教师专业发展与培训、混合学习模式的创建等方面。

1.即时通讯软件定义

即时通讯软件（Instant Messaging，简称IM）是以软件为工具，是一个以网络技术为支撑，利用互联网和移动通信平台进行在线聊天、交流的一项通讯服务软件以多种信息格式来实现同平台或跨平台的高效率、低成本的综合通信沟通服务[1] 即时通讯软件自1998年面世以来一直在不断发展，最早的即时通讯软件是ICQ，随着智能手机的普及，目前在国内应用最普遍也是最具代表性的即时通讯软件就是腾讯公司推出的腾讯QQ、微信（We Chat）。据统计，微信、QQ已经覆盖了90%的智能手机，即时性通讯软件强大的功能和用户数量，也为其在教育领域的应用提供了可行性与契机。因此，本文将着力研究分析这2款软件在教育领域的应用。……