孙伟伟

摘要：人口老龄化是世界性的问题，且我国的情况较为严重。在人口红利逐渐降低的情况下，我国的社会整体压力较大，加强对离退休人员服务管理的效率是客观要求。本文围绕离退休人员服务管理的现状以及意义，分析了在对离退休人员的服务管理中存在的一系列问题，并且探讨了能够解决其问题的相关措施。

关键词：离退休;服务;管理;问题;措施

一、离退休人员服务管理现状与意义

离退休人员的物质保障是养老保险体系里面的关键部分。从上世纪八十年代开始，我国先后通过增加补贴以及退休费等方式，不断提高离退休人员的生活水准。现阶段，基于我国整体经济实力不断提升的大背景，加之党中央的正确领导以及政府的大力落实，我国的离退休人员生活保障工作进行的比较顺利。离退休人员的物质水准提高，不仅是社会稳定的基础之一，也使中华民族传统文化中的尊老爱幼得以弘扬，是我国在精神文明建设中的重要一步。

二、对离退休人员服务管理中存在的问题

我国是一个人口众多的国家，政府部门以及企事业单位的工作人员数量庞大，因此，在对离退休人员服务管理的过程中，不可避免地会出现一系列问题，具体表现如下：

（一）权责不明，工作效率低

众多问题中，权责不明是一项最为突出也是最关键的问题。在上世纪，我国经历了比较长时间的计划经济，在计划经济体制下，容易形成力量不集中、欠缺机动性的低效工作状态，在后来计划经济逐渐发展的客观要求下，虽然这种状态有所改变，但迫于国家单位竞争相对不激烈，岗位人员的工作积极性还较为欠缺，对组织缺乏强烈的责任意识。……