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提升民航空管运行保障服务质量的途径

2019-10-21梁明军

视界观·上半月 2019年10期

摘    要:民航空管运行作为民用航空在发展过程中重要的一环,同时也是实现空中管制良性发展的关键因素,应当受到极大的重视,我国民用航空的快速发展,使得其面临着很大的机遇和挑战,因此提升空管运行效率迫在眉睫。本文将就如何提升民航空管运行的保障服务的途径进行详细的阐述。

关键词:民航空管;运行保障;服务质量

引言:

根据中国民航局《2015年民航行业发展统计公报》的数据,我国民用航空行业的发展已经完成了量的积累,民用航空行业为我国将通运输和经济发展做出了杰出的贡献,但是快速的发展也会带来一定的弊端,空管运行的效率如何提升成为整个行业发展当中的关键性因素,优化空管运行效率,提升民航空管运行的服务质量都是保障其良性发展的至关重要的因素,这是整个行业健康发展的关键所在。

一、当前民航空管运行过程中存在的问题

(一)安全保障面临巨大的压力

近年来随着民用航空规模的不断扩大,其运输量也呈现出不断上升的趋势[1],这使得空管运行开始面临巨大的挑战,事故的频发,导致空管运行过程中承受了巨大的压力,但是纵观事故的起因,很大一部分原因是因为相关管制部分监管不到位引起的,再加上现场管理不到位的弊端[2],使得空管运行中的安全管理无法良好运行,相关人员缺乏经验,不能够正确的对事故进行判断就会延误最佳解决时间,就会造成不良后果。……

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