彭虹九 霍达 云智妍

摘要：党的十九大报告提出，转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。基于此，本文浅析了改革开放后服务型政府建设的成就和存在的问题，以新媒体平台为切入点，提出了有效利用新媒体平台推进服务型政府建设的举措。

关键词：新媒体;服务型政府;公民参与

一、改革开放后我国服务型政府建设的成就

1978年以来，伴随改革开放雄壮辽阔的进程，我国服务型政府建设不断深入推进。党的十三大提出“使政府对企业由直接管理为主转变到间接管理为主”。党的十四大明确“建立社会主义市场经济体制，与其相适应的政府职能转变加速推进”。党的十五大强调“建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系，提高为人民服务的水平”。党的十六大提出“完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能”。党的十七大强调“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”。党的十八大明确“建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”。党的十九大提出“建设人民满意的服务型政府”。经过一系列理论深化和实践探索，从一到无穷大，从尝试探索到全面推进，伴随着法治政府、德治政府、创新政府协同发展，我国服务型政府建设在坚持以党的领导为前提、服务人民的中心思想、推进自身革命性建设、主动适应时代变化的战略布局下取得了长足进展，人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。……