刘燕

【摘 要】目的：探討心内科住院患者人性化护理问题以及对策。方法：随机抽选我院心内科在2017年6月-2019年6月期间收治的80例住院患者作为本次研究对象，通过方法调查问卷的方法，对80例患者进行调查，分析人性化护理存在的问题以及患者对护理工作的需求。结果：经过研究结果表明，80例心内科住院患者对个性化护理的满意度调查结果为76.25%，在人性化护理中，主要存在的问题为护患之间缺乏有效的沟通、护理人员专业能力不足以及护理人员缺少相关临床经验。结论：为心内科的住院患者开展个性化护理，能够有效的提高患者对护理的满意度，改善护患之间的关系，确保患者的需求能够得到满足，临床效果明显，具有临床推广与应用的价值。

【关键词】人性化护理;心内科;住院;价值;护理

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2019）11-0226-01

所谓人性化护理主要就是人道主义的延伸与进一步发展，人性化护理的核心内容就是“以人为本”，在护理工作中，将患者作为中心。在目前的临床护理工作中，主要所提倡饿的就是充分的融入人性化理念，平等的对待患者，站在患者的角度为患者设计临床护理方案，而这就要求护理人员能够转变观念与思想，学会换位思考，从而更好的满足患者的需求。但是，在实际的护理工作中，仍然存在一些问题，因此，随机抽选我院心内科在2017年6月-2019年6月期间收治的80例住院患者作为本次研究对象，通过方法调查问卷的方法，对80例患者进行调查，分析人性化护理存在的问题以及患者对护理工作的需求，现报告如下。……