邱新梅　李娇　李万娇

【摘 要】目的：运用品管圈工具进行持续质量改进，以提高肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率。方法：成立品管圈小组，确立以“提高肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率”为主题，运用品管圈理论，对肿瘤内科住院患者佩戴手腕带的情况进行现状调查，对其相关因素采用头脑风暴法及关联图分析法分析原因，设定预期目标将肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率提高到89.29%，拟定对策并实施，制作入科提示条及醒目温馨提示标识牌，完善手腕带佩戴制度及考核制度等措施，运用PDCA管理方法进行效果评价与改进。比较品管圈活动前后肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率。结果：开展品管圈活动前，肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率为52.44%，开展品管圈活动后，肿瘤住院患者佩戴手腕带依从率提高为95.02%，活动前后比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：品管圈活动在提高肿瘤住院患者佩戴手腕带的依从率效果显著，可以有效预防医疗差错和事故的发生。

【关键词】品管圈;手腕带;肿瘤住院;依从率

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2019）11-0109-01

品管圈[1]通过科学运用各种工具手法，按照一定的活动程序，解决工作中发生的问题，改善质量和提升效率，已被证实可以作为提高医疗护理质量的有效工具。病人身份的准确辨认是保证医疗护理安全的前提，正确的病人身份识别是医疗安全的保障。住院患者佩戴手腕带是准确识别患者，正确、及时实施治疗护理的有效保障。提高肿瘤患者佩戴手腕带依从率可以规范护士的操作行为，转变护士传统的查对模式……