谭贺娜

摘 要：本文立足于近些年来市场营销的真实情况，从“强化消费者态度，实现顾客最大化”“加强网络宣传，增加顾客引流”“开展营销活动，影响消费者行为”“加强社会传播，产生积极评价”四个方面出发，对市场营销在电子商务中的具体运用做出了探究。

关键词：电子商务;消费者行为;市场营销;顾客引流

市场营销是指营销人员针对市场开展经营活动以及销售行为的过程，其主要是在和顾客沟通、传播、交换产品的过程中，为顾客带来经济价值的活动，而电子商务作为信息时代利用互联网进行交易的产物，其强大的优点被很多的人所看好。电子商务已经不是狭义的电子商务了，其已经通过互联网的发展成为了企业发展中不可或缺的重要销售方式，市场营销是企业发展的基础，企业只有通过市场营销的方式来把产品卖出去，才会产生利益，从而使企业获得发展。但是在这个以网络信息为主流的时代，企业只有把电子商务和市场营销的特点相融合，把市场营销运用到电子商务中，企业才能够获取长久的发展，通过电子商务的销售平台，使企业能够及时获取客户的消费信息，及时对企业的业务进行调整，促进企业能够快速的发展。

一、强化消费者态度，实现顾客最大化

市场营销不论是在线下还是线上都必须要坚持一个态度，那就是以顾客为中心，让顾客得到最大的满意，从而实现顾客最大化。顾客最大化的另一个……