陶启刚 刘雅雯 姜华彪 芦鑫

摘要：基于过程管理的思想，对项目进行管理，是项目和项目经理适应内外环境快速变化的一种重要手段和方法。文章采用文献分析的研究方法，通过对相关的文献进行梳理和分析，归纳了项目经理所扮演的十五种通用管理角色。其中，在管理全过程扮演的角色有六种，前期角色两种，中期角色六种和一种后期角色。并对项目经理在项目过程中所扮演的角色及承担的工作进行了深入的分析。

Abstract： Based on the idea of process management， the management of the project is an important means and method for the project and project manager to adapt to the rapid changes of the internal and external environment. The article uses literature analysis methods， through the combing and analysis of related literatures， sums up the fifteen general management roles played by project managers. Among them， there are six roles played in the whole process of management， two kinds of early roles， six middle-term roles and one late-stage role. The in-depth analysis of the role and commitment of the project manager in the project process is carried out.

关键词：过程管理;项目经理;角色定位

Key words： process management;project manager;role positioning

中图分类号：F272.91                                      文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2019）26-0023-04

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随着人工智能等新兴科学技术的快速发展和组织智能化程度的提高，对于以批量生产来满足几乎不变的市场需求的传统管理造成了很大的冲击。而项目管理却能够很好的弥补这一缺陷和不足，通过柔性的动态调整机制，对项目的“规划-执行”过程进行实时的监控，发现偏差进行纠偏，并不断的进行下去，有助于提高组织的自适应能力和抗风险能力。

项目经理作为项目的“负责人”，在项目管理的各个过程中都扮演重要的角色。通过对相关文献的梳理和研究，发现国内外不少学者分别都对项目经理角色和项目管理过程有过许多的研究。但是，笔者尚未找到国内外学者将项目经理角色与项目管理过程直接联系起来进行研究。因此，基于过程管理视角下的项目经理角色定位的探讨和分析是一个还有待探索的研究领域。……