张振

摘   要：随着经济的发展、社会的进步，日常的生产生活已经离不开对电力能源的应用，可以说第三次工业革命以来电力能源已经成为推动经济社会发展的主要动力，并且在未来一段时间内经济的发展还需要大量依靠电力能源，所以，保证电力能源的稳定发展对我们生产生活意义重大。本文就是基于此背景下展开对电力企业抄核收工作相关问题的探讨。

关键词：优化  电力企业  抄核收  工作  措施  研究

中图分类号：TQ530                                文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）08（b）-0166-02

自改革开放以来，随着我国经济社会步入快速发展的轨道上来，有关国计民生的各行各业都得到了良好的发展势头，其中就包括电力能源产业的发展壮大，据调查了解，现如今我国的发展总量已经居世界前列，與此同时，电力产业的迅猛发展也为我国经济社会的可持续发展提供了源源不断的动力。因此，在新时代发展下，保证电力产业的稳定、持续发展，对于我国社会主义现代化建设，对于我国全面建成小康社会意义重大。在电力企业运营和发展过程中，需要电力计量中的抄核收工作来作为资金保障，同时也是电力企业可持续发展的重要保障。在当前经济社会迅猛发展的背景下，大量的技术、设备日新月异，许多传统的抄核收工作技术与方法已经不能适应当前电力企业的发展，并在某些方面已经阻碍了企业的发展，影响了电力企业的经济效益，并且也影响了广大用户的用电质量。因此，在当前经济社会发展背景下，要想保证电力企业的可持续发展，要想保证营销工作的稳定，要想不断提升供电质量、不断提升企业的服务水平就必须不断提高电力企业抄核收工作质量、工作效率。下面，我们就来通过以下几个方面来详细探讨下新时代发展下提高电力企业抄核收工作效率的有效措施。

1  对当前电力企业抄核收工作现状的分析

当前经济社会快速发展背景下，电力企业发展过程中传统的抄核收工作方法、理念、技术等都已经不能适应当前工作发展的需求，造成了企业发展过程中对人力、物力、财力的浪费，而且工作效率也相对较低。下面我们就来详细探讨系当前电力企业抄核收工作开展中存在的现状。

首先，电力企业的抄核收工作模式相对落后，有待改进和提高。我们知道，当今经济社会发展的各行各业已经离不开电力能源，同时社会发展对电力能源的需求也在逐年增加，所以，传统的抄核收工作管理模式需要改革，使其更加适应当今经济社会发展的需求。现当今，全国诸多地区还存在挨家挨户手抄电表的工作模式，这种工作模式不仅效率低，而且人工开展工作的精确率也相对较低，还需要大量的人力资源来支撑，影响了电力企业抄核收工作效率。

其次，在当前电力企业开展抄核收工作细节中也存在诸多的问题，我们作为电力企业工作人员都知道，抄核收工作开展的第一个工作环节就是抄，同时抄也是整个工作过程中的最重要环节。在传统的抄这一工作环节中，往往采取人工走访的形式来开展，在过去用电总量相对较低的环境下可以，但是随着用电量、用电户越来越多的情况下已经不能适应企业、工作发展的要求，而且还很容易造成漏抄、错抄、估抄等问题的出现，最终导致电力计量的不确定性，影响了电力能源的整体核算工作，也就影响了电力企业发展的效益，不能有效推进电力企业的可持续发展。其次，在抄核收工作中的核这一环节也存在一定的问题，我们知道，传统的人工抄核收工作因为参与的人员较多，且工作环节复杂，导致核算工作的准确性较低，影响了企业的经济效益。

最后，我们再来探讨下抄核收工作中的“收”这一环节，这一环节也是整个工作过程中重中之重。“收”，简单来讲就是收费工作，在传统的工作过程中，收费工作也存在诸多的问题，如有些用户存在延迟缴费、拒绝缴费等情况，如果收费工作做得不到位，势必会影响电力企业资金的回收，造成企业在发展过程中经济受到损失，影响了企业的经济效益。

2  优化电力企业抄核收工作措施分析

在当前经济社会迅猛发展的背景下，传统的电力企业抄核收工作方法、工作理念、工作技术等都以不能与当前电力抄核收工作相适应，因此，要想不断提高电力企业的经济效益，不断提高电力企业的服务水平，促进电力企业的可持续发展就必须改革传统的抄核收工作模式，并不断采用新技术、新理念、新方法，这样才能不断适应电力企业抄核收工作的需要和发展。下面，我们就来通过以下几个方面来详细探讨下提升电力企业抄核收工作效率的有效方法。

首先，要求我们电力企业和工作人员要改变传统的抄核收工作模式。电力企业要想更好地服务于广大人民群众，要想不断提升自己的工作效率，就必须改进电力营销中的抄核收工作的模式，可以引进先进的管理设备，引进先进的营销系统。通过先进的管理设备、先进的营销系统，就可以从系统中所反馈的信息及时了解每一个客户所反映的问题，该先进系统的应用不仅可以提供工作效率，还可以规范工作人员的工作态度、工作方法，同时也完善了企业的监督管理制度。还有就是，先进的系统可以对广大用电客户的情况进行分析，如出现一些异常的数据会及时反馈给工作人员，这样就可以降低不法人员偷电、漏电现象的出现，有效提高了企业的管理水平。

其次，要求我们电力企业要加强管理，不断强化培训制度，来提高抄表工人人员的抄表效率。第一，要求我们企业要定期对抄表工作人员展开工作业务、职业道德培训，不定期的展开不同电力企业之间的员工互换学习，这样不仅可以有效提升电力企业抄表工作人员的专业技能、业务素养，有效降低了在抄核收工作出现的误差。第二，电力企业在抄核收工作中要不断引进先进的技术和设备，这样就可以有效避免抄核收工作中人工出现的误差，因为使用先进的设备，就可以实现网络数据的传输，可以实现对数据的实时抄录、数据的实时传输，而且还减少了工作人员的工作强度、提升了抄录数据的准确性，在无形中推动了电力企业的可持续发展。

再次，要求我们电力企业在开展工作中不断提高电费的缴费效率。在开展抄核收工作中，可以采取先行提醒客户的措施，如果有些客户的缴费时间过期，采取警告措施，如果出现恶意缴费的用户，马上采取停电措施并继续催交电费。另一方面，企业也应该加大宣传力度，不断宣传广大用户采用网络支付方式，因为随着经济社会的发展，互联网技术的不断完善，支付宝、微信、手机银行等都实现了智能化缴费，通过互联网技术缴费，不仅方便了客户、同时也方便了电力企业。

最后，在抄核收工作中除了加强监督工作同时也要建立相应的电费管理中心对员工的工作进行评价。在此过程中，电费管理中心应该设定严格的规章制度从而约束工作人员的行为。此外，设立电费管理中心的主要目的便是对收回的电费进行登记从而方便管理。一旦电费的去向公开透明，这就会降低电力企业内部的腐败现象。与此同时，电费管理中心也能够针对在电力企业运营过程中产生的风险进行预测，从而降低事故发生的风险率，一旦发生事故也能够及时找到解决方法。

3  结语

综上所述，电力企业的抄核收工作可以说是电力企业实现可持续发展的经济命脉，其运行的好坏直接影响整个电力企业的正常、稳定运行，同时也关系到广大电力用户的利益。因此，我们电力企业在发展过程中要不断加大对抄核收工作的重视，改变传统的抄核收工作模式，不断融入先进的管理理念、先进的技术设备，逐步实现电力企业抄核收工作的智能化。这样不仅可以降低企业生产成本，还可以提高抄核收工作的准确率，提高整体的工作效率，使抄核收工作更好地适应当前经济社会的发展，更好地服务于广大人民群众。

参考文献

[1] 李娟.浅论提高电力营销抄、核、收问题的解决方法[J].河北工程技术高等专科学校学报，2018（4）：49-51.

[2] 凡易娜.抄核收工作措施在电力营销中的优化作用[J].建材与装饰，2017（18）：244-245.